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Samba DIAKHATE

Rabat

En résumé

CCNA (Cisco Certified Network Associate) :
Modules 1 : Notions de base sur les réseaux
Modules 2 : Notions de base sur les routeurs et le routage
Modules 3 : Notions de base sur la commutation et le routage intermédiaire
Administration Système et Réseaux (Linux & Windows)
Sécurité Système et Réseaux
Réseaux Téléphonique Commuté
Mise en place d'un PABX
Système FILAIRE
Principes et Fonctionnements des Réseaux MOBILES
Mise en place d'une solution de Téléphonie sur IP avec asterisk
Maintenance Soft
Langages de programmation C,C++,HTML,CSS
Hyperfréquences
Traitement du signal
Câblage
Configuration de poste IP avec Cisco Call Manager V4.3
Configuration Routeur
Anglais Techniques
Maitrise des composants de Microsoft office



Mes compétences :
Formation

Entreprises

  • Webhelp Maroc - Coach Qualité

    Rabat 2013 - maintenant Accompagner les agents , gérer la qualité de production( forme et procédure),le suivi des équipes,traitement des retours clients et alertes, mettre en place des plans d'action pour la monté en compétence des agents...
  • Webhelp - Conseiller Client

    2012 - 2013 Assistant technique à Direct Energie
  • PCCI - Conseiller Commercial

    2010 - 2011 Conseiller Commercial à la PCCI pour la campagne d'Orange Côte d'Ivoire 2010- 2011
  • SENELEC - Stagiaire en tant que technicien en réseaux télécoms

    Dakar 2010 - 2010

Formations

  • Université Amadou Hampaté Ba (UAHB) (Dakar)

    Dakar 2007 - 2010 Réseaux et Télécommunications

Réseau

Annuaire des membres :