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Samia SELLAOUI

Neuilly-sur-Seine

En résumé

Mes compétences :
Vente
Communication online
Account management
Communication
Marketing
Gestion de projet web
Management international
E-commerce
Management
Internet

Entreprises

  • Chanel - Digital project manager

    Neuilly-sur-Seine 2014 - maintenant IT / Digital
  • Unibail-Rodamco - Europe - Digital Project Manager

    Paris 2012 - maintenant Centres portefeuille France : Les 4 temps, Confluence, Le Forum des Halles, La Part Dieu etc…
    Gestion d'un portefeuille européen : Taby Centrum, La Maquinista, Donauzentrum, Cerny Most, El Faro...

    Gestion fonctionnelle de la réalisation de projets digitaux. Maintenance et animation des supports digitaux, sites et applications mobiles.
    - Spécifique à l’e-commerce: gestion du catalogue en ligne, inventaire et réapprovisionnement.
    - Rédaction de spécifications fonctionnelles.
    - Définition d'arborescence / zoning / Contrôle de l'ergonomie et du parcours utilisateur.
    - Organisation et recettage des sites.
    - Mise en place d'évolutions.
    - Vérification de non régression.
    - Ponctuellement amenée à éditer des fichiers.
    - Gestion du trafic naturel et payant.
    - Suivi des indicateurs de performances et reporting / Suivi budgétaire (P&L).

    Management direct et transversal :
    -­‐ Coordination et suivi des équipes internes et des prestataires.
    -­‐ Gestion de la relation client.
  • Pixmania - Account Manager e-business

    Gennevilliers 2010 - 2012 Gestion de projets pour l’activité ventes online de ST.Dupont, Elite Shop, Brand Bazar, Sud Express, A.P.C
    http://www.apc.fr/
    http://boutique.st-dupont.fr/
    http://www.brandbazar.com/
    http://www.sudexpress.com/

    Gestion de projets pour l’activité e-commerce de ST.Dupont / A.P.C. / Brand Bazar & Sud Express
    Gestion du catalogue en ligne : Rédaction et mise en ligne des fiches articles
    Mise en place du planning commercial
    Gestion de la maintenance évolutive et corrective des sites : Rédaction des spécifications techniques et recettes
    Mise en place des services clients et modélisation des processus métiers (Supervision d’une équipe de 2 chargés de clientèle)
    Coordination entre les services informatiques et les différents métiers (Logistique, service client, marketing….),
    Suivi des indicateurs de performances - Suivi budgétaire (P&L) - Mise en place de reporting et gestion de la relation client
  • S.t Dupont - CDD - Chargée de multimédia

    2009 - 2010 Gestion de projets pour l’activité internet STDupont en France & à l’international
    Gestion du catalogue en ligne en français et en anglais (Mise en ligne : e-boutique, site corporate et extranet)
    Gestion du service clients e-boutique en Anglais & Français
    Gestion des stocks e-boutique : Inventaire et réapprovisionnement
    Animation et intégration des contenus sur les sites corporate, extranet et e-boutique
    Optimisation de l’extranet : Refonte graphique et fonctionnelle
    Communication : Gestion du marketing online et envoi des newsletters internes
  • M6 - Stage - Chargée de communication Web

    Neuilly-sur-Seine Cedex 2008 - 2008 Déveloper la notoriété des événements M6 : Matt POKORA, Cindy SANDER, Le Roi Lion, Tournée La Nouvelle Star, Les Drôles de mecs, Barhati et plein d'autres encore !
    Web : Développer le buzz viral à travers les réseaux sociaux, plate-formes vidéos et jeux concours web
    Web & TV : Réalisation des spots publicitaires pour une diffusion à l’antenne M6 et réalisations des pastilles web www.youtube.com/user/M6EVENEMENTS
    Presse : Rédaction des dossiers presse / Organisation des séances interviews à la TV & Radio
  • Apple - Chargée de promotion - Gamme Macbook / imac / Logiciels iLife + iWork

    PARIS 2008 - 2009 Mission ‘Apple on campus’
    Gamme Macbook / iMac / logiciels Mac
    Suivi des performances via Google Analytics, des visites sur le site événementiel Apple On Campus
    Reporting quotidien sur la réceptivité des visiteurs du stand Apple on campus.
  • M.S MAESTRANZA, HOTEL DE LUXE, MALAGA, ESPAGNE - Stage Espagne - Chargée de communication

    2006 - 2006 Accompagner le lancement d’un hôtel de luxe en Espagne

    Communication online : Mise à jour du site web en Anglais & Espagnol
    Organisation événements presse : Séminaire d’inauguration & conférences de presse

Formations

  • GROUPE PGSM (Paris)

    Paris maintenant

Réseau

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