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Sanaa OUZINE

Antony

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

9 ans d'experience dans la fourniture de solutions informatiques pour le monde de l'après-vente automobile

Mes compétences :
communication
Gestion de projet
CRM
marketing produit
marketing stratégique

Entreprises

  • ETAI - Responsable Marketing Produits

    Antony 2014 - maintenant En charge de la stratégie produit des differentes entités du pôle automobile

  • ETAI - Chef de marché

    Antony 2012 - 2014

  • Sidexa - Responsable Marketing

    Bourg-la-Reine 2008 - 2012 Marketing stratégique : plan marketing, gestion du budget.

    Marketing produit : rédaction des cahiers des charges, suivi des évolutions produits,veille concurrentielle et pricing.

    Marketing direct : création d’offres prospects pour alimenter la force de vente et suivi des leads. Sélection des prestataires (agence de communication, routeurs, télémarketing).

    Evénementiel : organisation de manifestations internes (séminaires, réunions de travail) et externe (salons, tour de France, groupes de travail...

    Datamining : gestion des bases de données clients, réalisation d’études qualitatives...

  • Sage Division Automobile - Chargée de Programmes Marketing

    2006 - 2008 Marketing stratégique : définition du plan marketing avec la direction marketing du groupe, gestion du budget marketing.

    Marketing Communication : création des outils de vente et newsletters.
    Mise en place du plan média, l’achat d’espaces et à la création des annonces.
    Gestion des relations presse.
    Organisation de salons et événements (tour de France, journées portes ouvertes…).

    Marketing Internet : Refonte site web, rédaction du contenu, référencement, mesure d’audience.

    Marketing New Business : mise en oeuvre des programmes de marketing direct, détection de leads, suivi et mesure des résultats.
    Sélection des prestataires (base de données, télémarketing, routage…).

    Marketing Base Installée : mise en oeuvre des programmes et des offres et suivi des campagnes. Gestion de la base clients. Mise en place d’un outil CRM.

  • Sage Division Métiers et Export - Chargée de programmes marketing

    2005 - 2006 Marketing Communication :
    Organisation de salons, journées portes ouvertes à l’international, séminaires.
    Création et réalisation d’outils en collaboration avec des prestataires externes (studio de création, agence de télémarketing…).
    Refonte de site web de l’activité Bâtiment : rédaction de contenu, mise en ligne, création de partenariat.

    Marketing Distribution : Animation du parc revendeurs, création de la chaine de fidélisation, mise en place des programmes d’agréments.

    Marketing Direct : mise en oeuvre des campagnes de détection de projets : achat de fichier, création des supports papiers et support électronique...

Formations

  • Ecole Supérieure De Gestion (Paris)

    Paris 2004 - 2005 MBA NTIC (nouvelles technologies de l'information et la communication) option : E-business.

    Sujet de mémoire : Business Intelligence ; l’informatique décisionnelle peut-elle être un frein à l’évolution de l’entreprise ?

  • GROUPE PGSM (Paris)

    Paris 2000 - 2004 Diplome d'études supérieurs en Marketing et Commerce

    Sujet de mémoire : Enjeux de la Gestion de la Relation Client : de la théorie à la pratique

Réseau

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