Sandra LES SERRANO

En résumé

Entreprises

• S.E.N.I. Nettoyage - Chargée d'etude

  2015 - maintenant - Chiffrage des appels d’offres, nettoyage (bailleurs, agglomérations, tertiaire) (Marchés Nationaux)
  - Chiffrage des appels d’offres 3D (dératisation, désinsectisation, désinfection) (Marchés Nationaux)
  - Rédaction des mémoires technique (nettoyage et 3D)
  - Chiffrage des devis/contrats privés (syndic de copropriété, tertiaire)
  - Développement du chiffre d’affaires, conquête de nouveaux clients
  - Suivie des clients existant repartis sur l’ile de France
  

• Xerox - Ingénieur commercial

  Saint-Denis 2013 - 2014 - Prospection physique et téléphonique BtoB
  - Gestion, suivi et développement du parc client
  - Élaboration des devis/contrats
  - Présentation du dossier, négociation et signature du contrat
  - Mises à jour du CRM
  

• Harmonia Paysage - Commerciale (Alternance)

  2011 - 2013 - Prospection physique et téléphonique BtoB et BtoC
  - Création et développement d’un portefeuille de clients particuliers et professionnels
  - Élaboration de devis/contrats
  - Création de plan d’implantation via JardiCAD
  - Chiffrage et rédaction de mémoires techniques (Marchés publics)
  - Négociations, allant de la présentation à la signature.
  - Suivi des achats
  - Suivi de chantier
  

• Darty - Vendeuse (Stages)

  BONDY 2009 - 2011 - Vente-conseil en informatique, image et son.
  - Promotion et vente de la "Darty Box".
  - Reasortiment du rayon, facing et encaissement.
  - Relevés de prix.

Formations

• UTEC

  Emerainville 2011 - 2013 BTS Négociation et Relations clients
  
  BTS Négociation relation client

• Lycée Maurice Rondeau

  Bussy Saint Georges 2010 - 2011 BAC Pro Commerce

• Lycée Maurice Rondeau

  Bussy Saint Georges 2008 - 2010 BEP Vente Action Marchande