Sandrine CARBONNEAU

En résumé

Entreprises

• Banque populaire du sud - Responsable du service juridique

  2014 - maintenant En tant que responsable du Service Juridique de la BPS, je pilote ses 4 pôles d'activités, en élaborant la stratégie de défense des affaires civiles et pénales, en supervisant la conception de modèles et documents juridiques, le secrétariat juridique ainsi que l'assistance juridique afin qu'il soit reconnu comme un véritable "Business Partner" par les collaborateurs de la Banque. Je diffuse la culture juridique au sein de l'entreprise et manage mon équipe. Je conduis et organise le processus de tenue de l'Assemblée Générale. Mon plan d'actions 2018 va consister à développer les compétences de mes collaborateurs au niveau "Corporate" pour accompagner l'activité de la nouvelle Direction "Entreprises & Ingénieries" tout en poursuivant leur montée en compétence sur la partie "Retail".

• Crédit Immobilier de France - Auditeur Interne

  Paris 2010 - 2014 Conduite de missions :
  Construction de référentiels, identification d'indicateurs fiables, requête de données, collecte d'informations, contrôle des comptes, des résultats de production et des prêts en cours, des dossiers de prêts, des modes opératoires et procédures ainsi que de leur conformité réglementaire, analyse des résultats, réalisation d'entretiens d'audit.
  
  Rédaction des rapports d’audit :
  Evaluation des risques et édiction de recommandations pour les maîtriser. Participation à la rédaction du rapport de contrôle interne et à l'élaboration du plan annuel d'audit.
  
  

• Crédit Immobilier de France - Responsable des Services à la Clientèle

  Paris 2007 - 2010 Management :
  Encadrement de 3 services et d’une dizaine de personnes
  
  Missions :
  Gestion autonome des procès initiés par les clients : actions en responsabilité, demandes judiciaires, suivi des contentieux.
  Restructuration des services : mise en place du fonctionnement par binôme, rationalisation des méthodes de travail, refonte du service recouvrement amiable.
  Elaboration d'une nouvelle stratégie de recouvrement des créances : automatisation des relances clients, mise en place du service "Prévention-Conciliation".
  Négociation lors des ventes de biens immobiliers.
  Paramétrage du système informatique pour accompagner la migration.
  Formation des collaborateurs.
  
  Chef de projet d'un groupe de travail national :
  Uniformisation des procédures du Recouvrement et du Contentieux, paramétrage du système d'information unique.

• Crédit Immobilier de France - Gestionnaire Contentieux

  Paris 2006 - 2007 Missions :
  Recouvrement des créances, engagement et suivi des procédures en lien avec différents intervenants judiciaires, compte-rendu mensuel d'activité.

• Office d'huissier de Justice - Clerc

  1998 - 2006 Missions :
  Rédaction et signification d'actes, représentation des clients aux audiences de saisies des rémunérations, gestion autonome des dossiers de recouvrement, consultations juridiques.

Formations

• Université Montpellier 1 UFR Droit

  Montpellier 1993 - 1998 DEA de Droit Privé Fondamental
  
  A la suite de mon cursus universitaire, j'ai intégré la profession d'huissier de justice, obtenu en 2000 le certificat dispensé par l'Ecole Nationale de Procédure puis en 2002 l'Examen professionnel des Huissiers de Justice. En 1998, j'ai aussi été tutrice en AES, dispensé à cette occasion des cours de droit civil, puis en 2003 correctrice de devoirs pour l'Ecole Nationale de Procédure.

Réseau

• Caroline LELY

• Cyril JARNIAS

• Gaël VACHER

• Hélène BERNER

• Karine ARRENOUX

• Nadia BOUHADDIOUI

• Oliver DENIS

• Patricia FENELON

• Vincent JACOB