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Sandrine LABAT

  • Sandrine bien-être
  • praticienne shiatsu humain et bien être animalier

Saint-Germain-de-la-Grange

En résumé

Mes compétences :
Formation
Pédagogie
Sens du contact
Ecoute
Adaptabilité
Bien être
Service client

Entreprises

  • Sandrine bien-être - Praticienne shiatsu humain et bien être animalier

    Autre | Saint-Germain-de-la-Grange (78640) 2012 - maintenant
  • Fenwick Linde - Chargée de support syst. d'info.

    Élancour 2010 - 2014 * SAP – CS - LOTUS NOTES
    - Support utilisateurs
    - Assistance, traitement et gestion des problèmes utilisateurs.
    - Analyse et résolution d'intervention SAP CS -> LOTUS NOTES.
    - Suivie et clôture des dossiers d'intervention.
  • Ital Cementi - Chargée de support syst. d'info.

    Guerville 2008 - 2009 Italcementi, cinquième producteur mondial de ciment.
    Gestion du support à distance utilisateurs
    * SAP – SD – MM – IDOC
    - Support utilisateurs (environ 200)
    - Assistance, traitement et gestion des problèmes utilisateurs pour les 120 carrières de France.
    - Analyse et résolution d'intervention SAP – SD – MM.
    - Gestion des IDOCS.
    - Suivie et clôture des dossiers d'intervention.
    - Transfère des compétences SAP.

    * Maîtrise de l'outil informatique
    - Tableur, Base de données, Traitement de texte, PréAO, PAO, Messagerie
    - Selligent X@ Version 7.10300
    - HP Service Manager : SM7
  • IFAS formation - Formatrice bureautique indépendante

    2008 - 2008 Formation des clients IFAS aux produits Bureautique micro :
    Tableur, Base de données, Traitement de texte, PréAO, PAO, Messagerie.
  • IFAS formation - Formatrice

    2004 - 2007
  • CF3T - Formatrice bureautique

    1995 - 2004 CF3T, Centre de formation micro-informatique
    Formatrice
    * Installations et configurations du matériel et des applications.
    * Formation des clients CF3T (tels que : RATP, GENIE, CPAM, CNAV, TOYOTA, AVANTIS,ODO…) aux produits Bureautique micro : Tableur, Base de données, Traitement de texte, PréAO, PAO, Messagerie .
    * Sessions de cours sur site et/ou au centre de formation CF3T.
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    * Conception, élaboration, réalisation des programmes de formation sur mesure en réponse a des demandes spécifiques.
    * Gestion et suivi des fiches d'auto évaluation de compétences et orientation vers des actions de formations Ad Hoc.
    * Création de manuels "exercices" et "utilisateurs" pour les stagiaires ainsi que les plans de cours personnels.
    * Animation de sessions de formations.
    * Support Bureautique et suivi des stagiaires après la formation (dépannage, assistance technique).
    * Gestion et orientation des formateurs.
    * Suivi des stages des nouveaux formateurs.

Formations

  • Formation Professionnelle DEMOS - Organisme De Formation

    Paris 2007 - 2007 Formation qualifiante de niveau II (Bac 3)

    * Droit du travail
    * Communication
    * Recrutement
    * Théâtre d'entreprise
  • CNAM

    Versailles 1991 - 1995 DUT informatique d'entrprise

    1994 - 1995 DUT Informatique d'entreprise.
    1991 - 1994 Brevet d'Analyste Programmeur

Réseau

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