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Atalian
- Directeur Général Adjoint de la Stratégie Corporate
Vitry-sur-Seine
2018 - maintenant
En charge du développement et du suivi de comptes stratégiques France – International (Amazon, Lear Corporation, Crédit Agricole, Legrand, Bouygues...).
En charge de la stratégie et de l’organisation des projets selon les attentes clients.
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Groupe IDOINE Conseil - RBEP Consulting
- Manager - Spécialiste de la Transformation Digitale des Entreprises
Paris
2016 - 2018
Développer le cabinet et accompagner les clients dans leurs projets de transformation digitale ou globale.
Pour le leader mondial de la vente de matériaux de construction - Transformer une organisation B2B2C en B2C2B :
• Audit externe de stratégie de digitalisation : analyse de marché et des habitudes digitales des clients,
• Analyse des débouchés marchés et transformation des organisations,
• Recrutement et management d'une task force dédiée (consultants externes ou accompagnement pour l'identification des futurs collaborateurs). Accompagnement au changement des équipes,
• Vision digitale 360° : audit externe, stratégie d'identité, positionnement de marque, stratégie commerciale.
Pour un des leaders mondiaux de l’assurance – Transformer et harmoniser des centres d’appel en Europe :
• Analyse de l’existant : processus, RH et outils dans les pays concernés,
• Etude des attentes clients : entreprise et client final,
• Définition d’un processus et d’une organisation uniques,
• Déploiement Europe,
• Cahier des charges et consultation pour un logiciel de gestion des centres d’appels.
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ONET
- Directrice Commerciale et Marketing
2011 - 2015
Leader français en services et propreté - Paris (75) - 57 888 collaborateurs
• Stratégie commerciale : définition de la stratégie (ciblage, prix, offres) et déploiement France
• Management : équipe direction commerciale (5 pers.), équipe commerciaux terrain (70 pers.)
• Développement commercial et suivi des grands comptes
• Marketing : études de la concurrence et du marché, création d’événements
• Relations institutionnelles : ARSEG, CDAF
Réalisations :
- Harmonisation de l’organisation commerciale: même organisation, création des BE, même documents, instauration d’indicateurs de suivi.
- Réseau commercial France : progression du CA 2013 vs CA 2012 + 165 %.
- Équipe direction commerciale : progression du CA 2014 vs 2013 + 218%
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Libcast
- Associée - Directrice Générale Déléguée
BORDEAUX
2009 - 2011
LIBCAST - Editeur de solution Web 2.0 (webTV, podcast ...) - Bordeaux (33) - 8 collaborateurs
. Gestion de l’entreprise : élaboration et mise en œuvre de la politique de la société avec mes associés.
• Gestion financière : suivi budgétaire, suivi financier et reporting aux investisseurs, relation avec les organismes sociaux, gestion administrative.
• Communication : communication institutionnelle, communication investisseurs, relations presse et média, animation réseaux sociaux (Facebook et Twitter).
• Développement commercial : choix des marchés cibles, organisation de l’activité en vue du recrutement de 15 commerciaux pour un plan de croissance sur 3 ans, recherche de nouveaux clients et suivi (projets et facturation).
• Levée de fond : Participation à la définition et rédaction du Business Plan pour une levée de fonds de 1 million d’euros.
Réalisations :
- Réorganisation des offres
- 5 nouveaux clients : ESC Grenoble, Base Militaire de Rochefort, Haras Nationaux, Editions Belin, CNFPT
- 3 Livres Blancs rédigés et publiés sur la transformation digitale des entreprises
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Altran
- Head of Offers and Alliances
Vélizy-Villacoublay
2004 - 2009
Société de Conseil - PARIS (75) - 18 000 collaborateurs
• Stratégie : définition du positionnement par la création de gammes d’offres, études de la concurrence, études de marchés et de débouchées internationales, développement des offres en conséquence (Europe, PECO, Amérique Latine, Asie). Positionnement tarifaire. Travail avec une équipe d’Arthur D. Little.
• Relations institutionnelles : Syntec, Cigref, Fédération Bancaire Française, Club Carnot, PAC, IDC.
• Partenariats : élaboration de la stratégie de partenariat en accord avec la stratégie produit : rédaction et négociation des contrats.
• Fusion d’entreprise : définition de l’organisation d’une nouvelle entité (fusion de 11 filiales), définition du positionnement et des évolutions du personnel (GPEC).
• Marketing opérationnel et communication : élaboration et suivi du budget marketing, suivi des offres et catalogue (description, étude de marché, plaquettes, site web). Relations presse.
• Commercial : suivi clients avec les KAM, suivi des actions commerciales, réponse aux appels d’offre et développement de nouveaux clients (ex : secteur BTP), enquêtes de satisfaction.
• Management : équipes de 6 à 15 personnes.
• Campus Manager (en parallèle de mon poste) : création de 2 partenariats avec EPITA et EISTI.
Réalisations :
- Sur 2008 organisation de : 10 actions clients, 6 réunions clients-commerciaux, 5 appels d’offre grands comptes
- Définition du positionnement et des 10 gammes d’offre pour 2009
- Participation à la définition d’Altran CIS et à la stratégie de la nouvelle entité
- 6 partenariats créés : HP-Mercury, CAST, BORLAND, MEGA, LEIRIOS, TATA
- Pilotage d’1 Livre Blanc avec Pierre Audoin Consultants sur l’Assurance Qualité des SI
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Sopra Steria
- Responsable Marketing et Communication
Paris
2001 - 2003
SSII - Issy les Moulineaux (78) - 10 000 collaborateurs
* Elaboration du plan marketing et communication annuel et du budget. ;
* Stratégie offres : positionnement, mix marketing, études de marché, création d'offres. ;
* Marketing et études : étude de la clientèle, veille économique, plaquettes. ;
* Relations avec les clients et les partenaires : France Telecom, Cegetel, Bouygues Telecom, Maroc Telecom, Siebel, Business Objects, Sun, Epiphany, ...
* Communication interne et externe en coordination avec les filiales européennes (journal interne, web master du site Intranet, relations presse). ;
* Management : 2 personnes.
Réalisations : - Contacts avant-vente et détection de « leads » commerciaux (British Telecom).
- 3 offres de service (EAI, CRM, BI) créées et lancées
- 1 nouveau partenariat (Business Objects) créé et signé
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Compass Group
- Commerciale
Châtillon
1999 - 2001
• Détection de « leads » commerciaux et développement d’un portefeuille de clients (Gironde, Dordogne, Landes, Pyrénées Atlantiques, Charente, Hautes Garonne).
• Etude, création et promotion d’offres de services.
• Organisation de manifestations de relations publiques et relations presse.
Réalisations :
- Détection de « leads » commerciaux,
- 1 offre de service « enseignement supérieur » créée (participation)
- 2 manifestations clients organisées
