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Sandrine MEUNIER

BANOGNE RECOUVRANCE

En résumé

Mes compétences :
ERP
Assiduité
Respect des délais
Pédagogie
Accueil physique et téléphonique
Réactivité
Gestion des litiges
Gestion du stress
Négociation
Suivi commercial et administratif
Gestion des stocks
Microsoft Office
Management

Entreprises

  • GPDIS - RESPONSABLE SAV

    2006 - 2016 INTERMEDIAIRE ENTRE LE DISTRIBUTEUR ET LE FOURNISSEUR
    PRISE EN CHARGE COMPLETE DU SAV
    MAINTIEN DES INDICATEURS DEFINIS
    NEGOCIATION AVEC LE FOURNISSEUR AFIN D OPTIMISER LA PRISE EN CHARGE
    COMMANDE DE PIECES DETACHEES
    SUIVI DOSSIERS DANS LE RESPECT DES PROCEDURES ET REGLEMENTATIONS EN VIGUEUR
    ETABLIR FACTURES ET AVOIRS AUX CLIENTS, FOURNISSEURS ET TRANSPORTEURS
    ACCUEIL TELEPHONIQUE
    GESTION LOGISTIQUE INHERENTE AUX RETOURS SAV ET AUX LITIGES TRANSPORT

  • Hygena - CONSEILLÈRE DE VENTE

    Seclin 2001 - 2006 REALISATION DE PLANS SUR LOGICIEL INTERNE
    NEGOCIATION ET VENTE DU PROJET
    SUIVI DE LA VENTE (LIVRAISON, INSTALLATION, SAV)

  • Lapeyre - CONSEILLERE DE VENTE

    Courbevoie 2000 - 2001 CONSEIL ET VENTE DE MENUISERIES STANDARDS ET SUR MESURE

Formations

  • Bts Technico Commercial (Romilly Sur Seine)

    Romilly Sur Seine 1998 - 2000

Réseau

Annuaire des membres :