Sara BALES

En résumé

Entreprises

• Sopra Steria - Consultante SAP module FI

  Paris 2016 - maintenant

• Consort NT-Mission au sein de ENGIE IT - Consultante

  2014 - maintenant Cellule support facturation-Département Front Office
  
  Traitement des inventaires
   Traitement des inventaires contractuels
   Réception et contrôle des inventaires techniques
   Injection des inventaires dans One Invent (outil de valorisation des offres de services)
   Quality check des inventaires valorisés par l’outil et mise à disposition des inventaires aux clients (France et Belgique)
   Rédaction de process interne en vue d’améliorer la qualité des inventaires
  
  Analyse des inventaires contractuels :
  
   Analyse des écarts et échange avec les départements techniques et les CSMI afin d’argumenter les écarts
   Présentation trimestrielle des inventaires au client sur les engagements de service servant à la facturation
  
  Outillage
   Analyse et expression des besoins afin d’améliorer l’outil de valorisation des inventaires
   Gestion de la méta-data permettant la valorisation des inventaires (référentiel client, tarif, clé Multi-BU)
  
  Appui au chargé de relation client- Département Front Office
   Identification et traitement des dysfonctionnements rencontrés par le client
   Contribution à l’amélioration de la satisfaction client
   Analyse, gestion et suivi du portefeuille client
   Présentation mensuelle au client des SLA ainsi que les évolutions du parc informatique
  

• Prestasi Junior Indonesia - Professeur de gestion volontaire

  2013 - 2014 Assister les étudiants dans leur projet de création de micro-entreprise ;
  Coaching des étudiants durant les competitions ;
  Formation d'autres volontaires (Axa) ;

• IBM - Apprentie contrôleur de gestion

  Bois-Colombes 2011 - 2013 Gestion du processus achat de la Business Unit
  * Rédaction du processus de demande d'achat ;
  * Saisie des demandes d'achat et suivi jusqu'à la validation finale ;
  * Coordination avec les différents acteurs du processus d'achat pour finaliser la demande d'achat (acheteur en Hongrie, finance en Inde)
  
  Réduction des coûts de la Business Unit- chiffre d'affaire de 100 millions d'euros
  * Mise en place de tableaux de bord pour une gestion efficiente des achats ;
  * Analyse des demandes d'achat en vue de réduire les coûts et présentation des actions à mener au management ;
  * Analyse des écarts ;
  * Participation active aux clôtures mensuelles ;

• SEABIRD - Assistante administrative et financière

  2011 - 2011 Gestion de la comptabilité clients et fournisseurs
  Gestion de la paye et gestion administratives du personnel
  Rédaction et mise en place de process liés à la gestion administrative

• DELETEC (SSII) - Assistante de gestion

  2010 - 2010 Mise en place et analyse d'un reporting de suivi d'activité
  Participation à la rédaction d'un business plan
  Suivi de la comptabilité fournisseur, relances clients

• L'OREAL - Comptable

  PARIS 2009 - 2010 Travaux d'enregistrements comptables ;
  Suivi des dossiers fournisseurs, rapprochements bancaires
  Suivi des dossiers fournisseurs, rapprochements bancaires

Formations

• Université Cergy Pontoise (Cergy)

  Cergy 2012 - 2013 Master 2 Contrôle de gestion et système d'information

• Université Cergy Pontoise (Cergy)

  Cergy 2010 - 2011 Licence d'économie-gestion
  
  Licence d'économie-gestion, options sciences de gestion

• IUT René Descartes

  Paris 2008 - 2010 DUT gestion des entreprises et des administrations
  
  DUT gestion des entreprises et des administrations (options finance-comptabilité)
  
  
  
  Informatique
  Maitrise du Pack Office : Word, Power Point, Excel (fonctions simples et avancées, TCD, notions VBA) Progiciel de gestion : Ciel Compta, SAP, Sage
  Langues étrangères :