Mes compétences :
Photoshop - Indesign - Illustrator CS4
Microsoft office
Wordpress
Magento
Drupal
Mailchimp
Google analytics
Google Adwords
Entreprises
Talika
- Assistante E-commerce & Digital Marketing
2014 - 2014Développement et suivi de la plateforme E-commerce :
- Animation de la boutique en ligne Talika.com (via Drupal)
- Gestion, création et mise à jour des contenus sur le site
(Français et Anglais)
- Collaboration avec les différents départements et prestataires externes
- Relation Clientèle (zone Monde) : prise en charge des demandes, conseils et satisfaction des internautes et clients
- Gestion du service logistique, suivi des commandes et des stocks.
Mise en place de leviers off-site et sociaux :
- Création de briefs pour les Newsletters, rédaction du contenu
- Collaboration dans la mise en place d'espaces marques et marketplaces (création d'espaces marque, management des fiches produits et merchandising)
- Mise en place et suivi des partenariats avec les blogueuses Beauté
- Community Management (Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram) : publications et interaction avec la communauté
2013 - 2013- Search Engine Marketing :
*SEO : Link-building (rédaction de contenu Wordpress et d’annuaires) / Partenariats (échanges de liens/liens triangulaires/articles)
*SEA : Campagnes Google Adwords et suivi Google Analytics
- Community Management (Facebook, Twitter, Google +) : développement d'une stratégie de communication des réseaux sociaux, création et animation de communauté, promotion des produits Cadeaux Folies.
- Rédactions d’articles blogs (Tumblr…)
- Rédaction des newsletters
- Rédaction de fiches produits pour le site Cadeauxfolies.fr (Magento)
- Suivi du site Cadeauxfolies.fr
HMC Hôtels 4* - Chalet du Mont Vallon Spa Resort Les Ménuires
- Réceptionniste
2011 - 2012- Accueil, renseignements et orientation de la clientèle (internationale)
- Planification des réservations
- Contrôle de la logistique avec les différents services
- Contrôle et facturation des prestations
- Gestion de la caisse
- Organisation des séminaires d’entreprises
LG Arts Expression - Architecture & Communication Visuelle, Lille - France
- Assistante de Communication
2011 - 2011- Participation à la création des supports de communication (plaquettes)
- Organisation de shootings photo
- Gestion relationnelle avec les clients et les fournisseurs
Les Chemins Blancs - PAP Femme
- Conseillère de Vente
2010 - 2010- Accueil téléphonique
- Gestion informatique des fichiers clients
- Réception/envoi du courrier et des colis
- Remise en banque...
Mairie de Valenciennes
- Assistante Marketing
2010 - 2011Réalisation d’un dossier d’étude pour la redynamisation de la chaine télévisée
locale (CLV) :
- Réflexion et recommandations stratégiques autour des objectifs et
du positionnement de la chaîne
- Veille concurrentielle
- Propositions de nouvelles thématiques et d’émissions
Caisse d'Epargne Nord France Europe (BPCE), Lille - France
- Assistante de Communication
2009 - 2009- Gestion des relations avec les collaborateurs
- Rédaction des revues et communiqués de presse
- Participation et mise en place d’événements
- Réalisation du reportage photo Meeting Lille Métropole (Athlétisme)
Factory Design Shop, Lille - France
- Conseillère de Vente
2009 - 2009- Accueil, renseignements et conseils à la clientèle
- Gestion des stocks et de la caisse
- Mise en avant du produit et agencement de l’espace de vente
