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Sarah BACHMANN

ILLKIRCH

En résumé

Cela fait 15 ans que je suis dans la vie active et j'ai connu des grandes entreprises comme Alcatel et Roche ainsi que les PME comme Asteel et Ventana Medical. Je suis experte dans le développement et l'encadrement des services de la Supply Chain et j'ai encadré également des équipes d'achats.

Ayant connu plusieurs secteurs d'activités, je suis devenue quelqu'un de très adaptable et polyvalente. Je suis d'origine anglaise et bilingue en français et de pouvoir travailler avec des personnes de cultures différentes est un facteur de grande motivation.

J'ai participé à plusieurs projets de migration d'ERP et je maîtrise les logiciels SAP, Oracle et Mfg Pro.

Mes compétences :
Achats
ADV
Anglais
APO
Appel d'offres
Approvisionnements
Audits
ERP
Formation
Innovation
International
kaizen
Logistique
Manager
Médical
Oracle
SAP
Sourcing
Sourcing fournisseurs
Supply chain
Management
Informatique
Approvisionnement
Appels d'offres

Entreprises

  • Fisher Scientific France (Groupe Thermo Fisher) - Responsable Service clients

    2011 - maintenant Je suis responsable de 4 grandes fonctions au sein du service client : la gestion de la commande, la relation téléphonique avec le client, le traitement des réclamations et le conseil technique de niveau 1. Notre mission est de travailler main dans la main avec notre force de vente afin de servir l'ensemble de nos clients. Mon objectif est de fournir une chaîne de valeur adaptée aux exigences de la clientèle et de créer une ambiance de travail motivante et propice à l'innovation.

  • Ventana Medical Systems/Roche Diagnostic - Responsable logistique, ADV et services généraux

    2007 - 2010 Recruté au sein du Supplychain en mars 2007, j'ai rapidement pris des responsabilités pour encadrer les activités de planification des besoins ainsi que l'établissement du plan d'approvisionnement des réactifs de laboratoires. En coordination avec les équipes commerciales et les responsables produits nous avons définis des stratégies de lancement de produits et mis en place des outils de prévisions statistiques.
    En partenariat avec notre fournisseur principal aux USA, nous avons mené des réflexions d'optimisation des lancements de productions et de transport.
    On m'a confié également la responsabilité de l'administration commerciale et la gestion des listes de prix clients. Nous avons épaulé nos équipes commerciales grâce à des outils de simplification de passation de commande et gestion des litiges. Nous nous sommes occupés également de la veille et de la réponse à l'appel d'offre suite aux marchés publics.
    Enfin, en tant que responsable des services généraux, j'ai su mener un grand projet de rénovation et extension de nos laboratoires et nos bureaux. Nous avons réalisé ce projet en partenariat avec un maître d'œuvre et 15 fournisseurs du bâtiment tout en respectant nos délais et notre budget (1m€)

  • Asteel Electronique Est - Responsable Achats

    2004 - 2007 J'ai fait partie de l'équipe qui a monté de toute pièce cette filiale du groupe Asteel (sous traitance électronique).Ma mission principale consistait à développer la stratégie achat prôné par le groupe et encadrer des équipes qui n'avaient auparavant jamais appréhendé le métier d'acheteur.
    Très proche du client final, nous définissions les technologies et les choix de nos fournisseurs dans les phases R&D du projet afin de créer de la productivité achat tout au long de la durée de vie du produit tout en assurant la fiabilité et la qualité des produits finis.
    Cette expérience m'a appris les techniques de négociation et de stratégie.

  • Alcatel Business Systems - Responsable Logistique

    2001 - 2004 J'ai piloté deux équipes avec les mêmes fonctions mais sur deux sites géographiques différents. Le principal défi de ce poste était de s'assurer que les deux équipes se respectent et avancent à la même cadence tout en prenant en compte les différences culturelles d'une région à une autre.
    Cette expérience est également marquée par la gestion de fin de vie de produits et la transmission du savoir dans les pays lointains.

  • Alcatel Mobile Phones - Responsable Approvisionnement

    1996 - 2001 Recruté en 1996 en tant qu'approvisionneur pour Alcatel à Laval (53), j'ai rapidement pris la responsabilité de l'équipe un an après mon arrivée. L'activité de production des téléphones portables a décollé et nous avons fait face à une demande qui dépassait largement notre capacité. En partenariat avec nos équipes d'acheteurs, nous avons sélectionné les meilleurs fournisseurs de composants électroniques et nous avons négocié des capacités de production. Mon rôle était ensuite d'établir le plan d'appros pour 5 sites de production dans le monde (2 sites de France, Hongrie, Roumanie et Chine)et s'assurer que chaque site recevait ses livraisons conformes aux contrats avec les fournisseurs.

  • Lilly France - Gestionnaire de planification

    neuilly sur seine 1995 - 1996 Etablissement du plan directeur de production pour une des lignes de produits (CDD)

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