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Sarah BOUZY

PARIS

En résumé

Actuellement en Master I Administrateur système et réseaux.



Compétences informatique:

Gestion projet :

Approche de méthodologie ITIL, avec comme objectif d'être un partenaire des autres organisations de l'entreprise en leur apportant de la valeur dans la fourniture de services informatiques, sélection des processus ITIL utiles en fonction de la taille de l'équipe informatique et le niveau d'implantation de chacun de ces processus.
Dans le cadre de cette démarche et pour faciliter cette réflexion et lui permettre de déboucher rapidement sur des résultats concrets, nous avons aussi abordé la mise en place un outil ITSM.

Langages:

Python, notion de C++

Système, réseaux et support client :

• L’installation, l’intégration, l’administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ;
• L’exploitation, la supervision et la maintenance d'une infrastructure ;
• La définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements
• d’interconnexion, leur déploiement et leur maintenance ;
• La recherche de réponses adaptées à des besoins d’évolution de l’infrastructure ou à des
• La résolution des incidents et l’assistance des utilisateurs, mise en œuvre de GLPI (gestionnaire libre de parc informatique)
• Le maintien de la qualité des services informatiques.

Mes compétences :
Maintenance
VPN
Python Programming
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft Windows
Linux Debian
Linux
Customer Relationship Management
Cisco Switches/Routers
C++
Apple Mac
Windows server 2012
SQL

Entreprises

  • Consistoire de Paris (ACIP) - Alternance administrateur système et réseaux

    2014 - maintenant
  • RESO 2 - Stage deuxième année BTS

    2014 - 2014 Participation à la mise en place et à la configuration d'un VPN (Virtual Private Network)
  • NSO CONSULTING - Stage première année BTS

    2013 - 2013 Participation à la mise et la configuration d'un PRA (Plan de Reprise d'Activité)
  • DAVIDSON CONSULTING - Assistance communication - Conseil en nouvelles technologies

    Boulogne Billancourt 2012 - 2012
  • DAVIDSON CONSULTING - Assistance pour la localisation de la solution logicielle

    Boulogne Billancourt 2012 - 2012 Participation à la mise en place d'une solution de support client
  • DAVIDSON CONSULTING - Assistante communication

    Boulogne Billancourt 2011 - 2011 Participation à la mise en place d'un CRM (costumers relationship managment)
  • DAVIDSON CONSULTING - Assistante communication

    Boulogne Billancourt 2010 - 2010

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