Mes compétences :
Communication externe
Management d'équipe
Management de projets
Communication digital
Entreprises
Gattefossé SAS
- Chargée de communication digitale
2015 - 2015- Gestion des sites web : création de contenus éditoriaux, suivi des corrections-améliorations et release
- Soutien des correspondants (filiales internationales) : conseil / formation / assistance
- En charge du positionnement du site dans les moteurs de recherche
- Développement du référencement et des campagnes de liens sponsorisés.
- E-réputation et Social Media Marketing
Renault Trucks
- Chargée de communication digitale
Saint-Priest France2012 - 2014- Gestion des sites web : création de contenus éditoriaux, suivi des corrections-améliorations et release
- Participation à l’upgrade de l'outil de gestion de contenu
- Soutien des correspondants (filiales internationales) : conseil / formation / assistance
- En charge du positionnement des sites Renault Trucks dans les moteurs de recherche
- Développement du référencement et des campagnes de liens sponsorisés.
Renault Trucks
- Chargée de communication
Saint-Priest France2010 - 2012- Conception / élaboration des supports de communication à destination du réseau mondial (catalogues, leaflets, web) : responsable du cahier des charges, du respect des messages (et charte graphique), du planning et des budgets
- Organisation / coordination / suivi des campagnes et évènements (collaborateurs internes et prestataires)
- Création des pages internet renault-trucks.fr/pièces-de-rechange : contenus éditoriaux, animation et mise à jour de l’information
- Responsable du bon déploiement des outils (papier et digital) au sein des filiales internationales
Pénélope
- Chargée de secteur
Paris2007 - 2008- Gestion des ressources humaines (une centaine d'hôtesses) : recrutement, formation, gestion quotidienne des plannings
- Gestion de la relation client : suivi qualitatif des prestations au quotidien, reporting, fidélisation clientèle
- Gestion administrative : contrats de nouvelles embauches, absences (arrêts maladie, accidents de travail, remplacements…)
OPTICOM
- Chargée de clientèle
2005 - 2007- Gestion des ressources humaines (une centaine d'animateurs) : recrutement, formation, gestion quotidienne des plannings
- Gestion de la relation client : suivi qualitatif des prestations au quotidien, reporting, fidélisation clientèle
- Marketing opérationnel : lancement des offres sectorielles, suivi des objectifs, coordination / animation et suivi des
évènements sur site, promotion des nouveautés (prix et produits), suivi des animations commerciales : analyses de
compte-rendu hebdomadaires des magasins (feedbacks qualitatifs et quantitatifs des opérations avec objectif d’optimisation)
