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ISILOG
- Ingénieur Commercial Grands Comptes - Secteur Public
Saint Herblain
2015 - maintenant
ISILOG est un des leaders historique de l'IT Management et de l'Asset Management mais également de la gestion technique du patrimoine. Sa solution IWS propose la gestion "prête à l'emploi" des processus ITIL ainsi que la gestion du parc immobilier, des locaux techniques et leur maintenance.
• Suivi clients, ventes d’extensions, TMA, prestations au forfait (SDIS, CD, CR, Mairies, CC/CA)
• Réponses aux AO : coordination avec les équipes projets afin de produire le mémoire technique
• Prospection, qualification des besoins – Vente de projets complexes en collaboration avec l’équipe projet (prestations pouvant représenter plusieurs centaines de jours : adaptation, paramétrage, spécifiques,...)
• Présentation des offres en collaboration avec l’équipe avant-vente (soutenance, POC, en amont de l’AO,...)
• Travail en collaboration avec des partenaires (Serians, DMI, SCC,...)
• Suivi projet en collaboration avec les équipes projets (participation aux réunion de lancement,…)
• Ouvertures de comptes 2016 : SDIS 91, SDIS 40, BSPP, CD77,... (CA 2016 : 760K€)
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Les Echos Business
- Directeur de clientèle - Secteur Public
Paris
2014 - 2015
Les Echos Pôle Secteur Public : Publicités d'appels d'offres cross-media print et web : Le Groupe Les Echos se positionne sur le secteur des marchés publics et lance une offre bi-médias à destination des acheteurs publics et des entreprises en partenariat avec Dématis – Groupe +1000 personnes
• Lancement de l’offre Les Echos Secteur Public
• Préparation des supports d’aides à la vente (argumentaires, étude concurrence, trame de devis)
• Recrutement, formation, et encadrement d’un commercial sédentaire : reporting hebdomadaire, définition des actions pour les semaines à venir, difficultés rencontrées, priorités
• Prospection téléphonique, prises de rendez-vous
• Présentation de la nouvelle offre auprès des collectivités
• Gestion de la relation commerciale avec la société partenaire Dématis
• Reporting hebdomadaire auprès de la direction : mise en place de tableaux de bords
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ACA
- Ingénieur d'affaires
Paris
2014 - 2014
Editeur de logiciels français, et intégrateur SAP Business All-in-one - +100 personnes, CA 19M€ : Logiciels de gestion de flux techniques, métiers et comptables. Secteurs : industries, services, transports logistiques, secteur public, et @commerce.
• Prospecter, détecter, négocier, conclure des projets
• Suivi clients, ventes d’extensions, et gestion administrative
• Gestion des relations partenaires
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Aductis (Groupe Berger-Levrault)
- Directeur business développement - Secteur Public
2013 - 2014
• Portage de l’offre Aductis auprès du réseau commercial Berger-Levrault : formation, accompagnement et coordination BU/commerce
• Analyse des résultats commerciaux en collaboration avec les DCR et BU : mises en place d’actions correctives, évolutions de l’offre
• Gestion commerciale des projets complexes en collaboration avec la BU : étude du CCTP, qualification des besoins, présentation des solutions, préparation de l’offre : licences, SGBD, prestations techniques et intellectuelles
• Recherche de nouveaux relais de croissance : OPH, Ehpad, Adapei, ADP, ...
• Suivis clients
• Gestion des relations partenaires/prescripteurs
• Salons, conférences
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Aductis (Groupe Berger-Levrault)
- Responsable commercial - Secteur Public
2006 - 2013
Editeur de logiciels français - 34 personnes, CA 3,9M€ : Solutions métiers : gestion des services techniques/GMAO : interventions, stock/achat, pool automobiles, patrimoine et préventif, ressources, facturations,… destinés aux administrations publiques d’Etat, administrations publiques locales, ministères, conseils généraux, centres hospitaliers, et grands comptes. Entrée dans le capital de la société en 2007
• Création du service commercial : recrutements, formation, accompagnement, mise en place d’un CRM (Act)
• Management d’une équipe de 7 personnes
• Fixation des objectifs commerciaux, suivis, propositions d’actions correctives, reporting auprès de la direction
• Détecter, négocier et conclure des projets stratégiques par appels d’offres
• Ventes en mode « projet » multi décisionnelles et complexes
• Présentation des solutions
• Etude et veille concurrentielle, définition de la stratégie commerciale, animations séminaires, salons
• Participation à l’évolution fonctionnelles des solutions : remontées clients - nouveaux marchés : CG/SDIS/CH/Ministères
• Salons, conférences
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Aductis
- Ingénieur commercial - Secteur Public
2004 - 2006
Editeur de logiciels français – 2004 : 7 personnes, CA : 1M€ : Solutions métiers : gestion des services techniques : interventions, stock/achat, pool automobiles, patrimoine et préventif, ressources,… destinées aux administrations publiques d’Etat, administrations publiques locales, et grands comptes
• Prospection, qualification des besoins, réponses aux AO, présentation des solutions, rédaction des offres
• Suivi, et ventes d’extensions aux clients
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Learning Tree International
- Ingénieur commercial Grands Comptes
Paris
2000 - 2004
Référence mondiale en matière de formations dédiées aux nouvelles technologies et au management - Société Américaine
• Mise en place et gestion d’accords cadres : Safran, Renault, Cap Gemini Ernst & Young, Alten, Atos
• Prospection et développement d'un portefeuille Grands Comptes : qualification des besoins, conseils pédagogiques, rédaction d’offres,…
• Suivi de la relation client (Leads, évaluation de la satisfaction client, marketing, …)
Formations :
2003:Formation Learning Tree : Outils et Méthodes de communication dans un environnement technique
2001:Formation Learning Tree : Formation aux communications de données et aux réseaux
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Cd Training
- Commercial
2000 - 2000
Chargé du développement du réseau de distribution (surcouf, fnac, ...) et vente directe (entreprise)
