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Sébastien DE SMET

TOULOUSE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft SQL Server
Gestion de projet
Management
Active Directory
VMware
Superviseur support
SQL
PABX
Microsoft Windows 2008 Server
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft Exchange 2010
Microsoft Exchange 2003
ITIL
Citrix Winframe

Entreprises

  • Groupe Akerys - Gestionnaire informatique et Télécoms

    2012 - maintenant * Gestion projet migration Windows Seven 300 postes ;
    * Gestion de la téléphonie fixe et de la flotte mobile (incidents, commandes, contrats, facturations, prévisionnels) ;
    * Superviseur support, reporting, gestion d'équipe et formations référents informatiques ;
    * Gestionnaire Centre d'Appels ;
    * Etude sur la mobilité, évolution du poste de travail vers la tablette ;
  • Groupe Akerys - Technicien

    2006 - 2012 * Gestion du parc informatique ( 2000 postes) et de l'active directory ;
    * Installation administration et maintenance de centres d'appels (Vocalcom) ;
    * Gestion de projet déploiement et déménagement de parc informatique ;
    * Administration et gestion des autocoms (Alcatel Omni vista ;
    * Préparation des masters (Desktop, Laptop, Tablet PC, Net PC) ;
    * Suivi des incidents et des demandes des utilisateurs ;
    * Rédaction documentation méthode ITIL pour support ;
  • Akerys - Technicien centres d'appels et télécoms

    Rungis 2006 - maintenant
  • LCL Banque et Assurance - Technicien Déploiement

    Villejuif 2006 - 2006 * Déploiement Région Midi-Pyrénées nouveau logiciel de Gestion Bancaire sur tous les serveurs d'agences. ;
  • Conseil Général - Assistant Chef de projet

    2005 - 2006 * Projet intégration de la chambre d'agriculture au Conseil Général, homogénéisation des parcs informatiques et des logiciels. Planification, Coordination des ressources ;
  • MMA - Technicien Déploiement

    LE MANS CEDEX 9 2005 - 2005 * Renouvellement du parc informatique ;
  • Siemens - Technicien Test Qualité

    Saint-Denis 2004 - 2005 * Réalisations, analyses et reporting test qualité ;

Formations

Réseau

Annuaire des membres :