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Kering
- Ambassadeur de marques Kering - Gucci & Alexander McQueen
Paris
2018 - maintenant
Mission:
• Atteindre et dépasser les objectifs demandés par marque
• Comprendre l'ADN de chaque marque afin d'intégrer correctement ces dernières dans la
stratégie de distribution sur le marché
• Développer de solides relations avec les clients et partenaires afin de
maximiser les performances des marques et les opportunités d'affaires
Principales responsabilités :
• Gestion d'un portefeuille de clients
• Définir un plan d'action basé sur les priorités et les activités du «cycle de vente».
• Garantir une planification efficace des visites pour atteindre les KPI en termes
de la fréquence des visites par magasins
• Établir des relations constructives avec le gérant de magasin, ses associés et salariés
• Agir en tant que point de référence de marque pour les retours et les besoins des clients
• Analyser les performances des marques
• Assurer l'atteinte des objectifs de vente
• Soutenir le lancement de chaque nouveautés de la collection
• Garantir et surveiller la pénétration de la marque dans les magasins
• Assurer un niveau cohérent d'assortiment et de stock dans les points de vente
• Optimiser et surveiller la distribution des produits en conformité avec les
directives de distribution
• Gérer et optimiser la présence de la marque en négociant et en augmentant la
visibilité de la marque dans le magasin
• Assurer la conformité aux directives et aux normes de Merchandising de marque
dans les magasins
• Maintenir l'image des marques en respectant les lignes directrices pour protéger
l'éthique des marques
• Assurer la mise en œuvre des activités de formation pour le commerce concernant les
produits, le marketing de marque et de commerce
• Réaliser des reporting
• Fournir des rapports opportuns et précis sur les visites, la collecte des informations clients
, leur retour sur les produits et les marques
• Analyser et reporter des informations sur les activités des concurrents
(marques / produits / visibilité / événements)
• Analyser les meilleurs et moins bonnes performances produits (c.-à-d. Les meilleurs prix,
les coloris, les styles)
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Luxottica
- Attaché commercial Giorgio Armani et Valentino
Valbonne
2015 - 2018
- Visite, prise de commandes, customer service au sein de la clientèle existante et prospections de clients potentiels. Développement du portefeuille clients de la marque en adéquation avec cette dernière
- Assurer le réassort des produits auprès de la clientèle distributrice de la marque
- Présenter, faire des démonstrations et vendre des montures optiques et solaires haut de gamme
- Assurer une bonne visibilité du produit en magasin (Merchandising, Trade...)
- Former le personnel du point de vente à nos produits et à la marque
- Véritable ambassadeur afin de favoriser le "sell-out"
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PEQUIGNET Manufacture
- Chargé de développement commercial Haute horlogerie - Joaillerie (HBJO)
2013 - 2014
• Conseils et vente (Montres automatiques de 3800€ à 20 000€) lors des salons et événements commerciaux.
• Force de propositions.
• Prospection clients
• Organisation et participation (Plan, mise en place du stand et commercialisation de nos produits) aux salons horlogers nationaux et internationaux ainsi qu’a des événements commerciaux et presse ponctuels (40 ans de la marque, soirée de lancement de nouveaux produits…)
• Réalisation d'outils ILV (Catalogues, Leaflets...) et PLV (Roll-up, Posters....)
• Réflexion sur les collections, les gammes et univers de la marque.
• Réalisation de veilles marketing et d’études concurrentielles.
• Suivi des Agents presse, Commerciaux et Distributeurs en France et à l'international
• Réalisation de supports Marketing et Commercial (Dossiers de presse, liste de prix…).
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Groupe V33
- Chef de projet Trade
Domblans
2012 - 2013
Chef de projet pour la marque Libéron ( Créée en 1912 ; 3 gammes : Ébénisterie, Droguerie, Peintures à effets décoratifs ; Positionnement HAUT DE GAMME, produits antiquaire ; http://www.liberon.fr/). Ainsi que pour la marque V33 NaturLAB, peintures techniques d'intérieur chez Leroy Merlin (http://www.v33-naturlab.com/).
500 références PLV V33 / Liberon pour un volume global de 13000 PLV.
• Élaboration de la politique promotionnelle et merchandising développée aux points de vente
> Marketing dédié à chaque enseigne de magasin
• Création et suivi des outils commerciaux destinés à la force de vente (PLV/ILV)
• Création de Briefs de Créas PLV.
• Aide à la conception des Plans Merchandising
• Participation à la formation de l'équipe commerciale, au discours marketing produit et à l’utilisation optimale des argumentaires et des outils de vente.
• Pilotage et organisation des salons ( La rue Leroy Merlin, LGP Casto...)
• Gestion et suivi du budget trade marketing
• Etudes de marché, veille concurrentielle
• Gestion et suivi des commandes et stocks des PLV et ILV
Logiciels SAP, MINOS et Infoview.
• Collaboration transversale avec :
- La direction => Présentation plan Trade
- La force de vente ( Environ 100 personnes ) => Soutien quotidien ; présentation à la semaine de l'innovation, à la convention...
- Les Chef de produits et chefs de groupe => Validation des créas PLV, points dossiers divers, salons...
- Les Comptes Clés => Dossiers ponctuels, salons...
- Le service Edition Packaging => Créas et fichiers d'éxécution
- Le service comptabilité => Suivi des budgets, devis et commandes
- La logistique et la production => Gestion des stocks, transports, flux de marchandises...
- Le service international => Développement de notre PLV via nos filiales
- Le laboratoire => Tests, mise à disposition d'échantillons..
- Le service relation clients => Suivi des opérations promotionnelles, BDD avis clients...
- Le service Menuiserie ( Fabrication interne )
- Les Clients et les fournisseurs
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Famille Michaud Apiculteurs / Lune de Miel
- Chef de projet Marketing
2010 - 2012
• Conception d’outils d’aide à la vente (leaflets, PLV, fiches produits) et de mailings
• Réalisation de dossiers de partenariats, de briefs agences et de dossiers presse.
• Lancement d’un nouveau produit.
• Veille concurrentielle.
• Rédaction de cahiers des charges et d’appels d’offres.
• Négociation, optimisation et validation des devis.
• Travail en collaboration avec des agences de création et des imprimeurs.
• Participation au développement des marques sur Internet (Web 2.0) et aide à la gestion du back office des sites.
• Adaptation, vérification et validation de BAT pour la France et l’International (72 pays)
• Membre régulier du comité de direction (Reporting)
• Organisation de salons professionnels (SIAL, CFIA …)
• Participation à plusieurs négociations avec les chefs de secteur (GALEC, PROVERA...)
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LE BOUCHON ROUGE (Reno - Nevada / USA)
- Assistant Commercial et Marketing
2009 - 2009
Stage de dévelopement commercial et marketing pour la création et l’ouverture d’un restaurant traditionnel français aux Etats-Unis.
• Etude de marché et veille concurrentielle
• Réalisation de leaflets, aide à la conception du menu du Restaurant et développement d’éléments PLV
• RDV, Négociation avec les fournisseurs, accueil de la clientèle
• Participation au recrutement des employés du restaurant (Serveurs)
• Aide ponctuelle en salle et au bar
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CCI PAU BEARN / ESC
- Assistant Commercial et Communication
2009 - 2009
Accueil de 2000 étudiants pour les concours des grandes Ecoles de Commerce (Classement HEC).
• Création de supports de communication et d’argumentaires
• Force de proposition
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DÉCATHLON
- Chargé d'études commerciales et marketing
Villeneuve d'Ascq
2009 - 2009
L'objectif de ce poste était de présenter la nouvelle politique commerciale à la direction magasin et aux salariés : analyse de l’offre produit, du comportement client, ainsi que de la concurrence.
+ mise en place et participation à des opération promotionnelles
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FENWICK LINDE
- Assistant Commercial
Élancour
2008 - 2008
• Saisie et suivi administratif des commandes, entretien des relations avec la clientèle (prise de rendez-vous, gestion des retards de livraison).
• Gestion d’un portefeuille de 11 techniciens pour la maintenance des élévateurs thermiques et électriques.
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ORANGE BUSINESS
- Employé puis responsable plateforme
Paris
2007 - 2008
Travail en émission et réception d'appels auprès de professionnels (30 à 40 appels/jour)
• Saisie et traitement informatique pour le suivi des dossiers,
• Gestion du courrier,
• Conseil,suivi des contrats,
• Ventes de produits par téléphone avec objectifs
• Intégration et soutien des salariés.
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Crédit agricole
- Guichetier
Montrouge
2007 - 2007
Gestion de la caisse, traitement des opérations courantes de guichet. Vente de produits, contrôle, délivrance d’historiques de comptes, de chéquiers, cartes bleues… Accompagnement des clients aux coffres et gestion des Distributeurs Automatiques Bancaires.
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Crédit Agricole
- Stage projet de développement de l'unité commerciale
Montrouge
2006 - 2007
Projet de développement de l'unité commerciale
• Mission de recherche, d’analyse interne et externe du marché ainsi que de l'entité de vente (Etude SWOT )
• Promotion du produit assurance vie par la réalisation d’un jeu concours.
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DÉCATHLON
- Conseiller Commercial (Univers Running/Santé découverte)
Villeneuve d'Ascq
2006 - 2006
• Commande et vente de produits
• Conseil clients
• Mise en rayon qualitative dans le but de garantir la disponibilité de l’ensemble des produits.
• Gestion des têtes de gondole durant les soldes et des insatisfactions clients.
• Suivi des performances de l’univers et fidélisation de la clientèle.
• Suivi d'un stagiaire BEP Commerce
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INSEE
- Gestionnaire Recensement de la Population
Paris
2005 - 2005
Saisie informatique et codification des bulletins
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Groupe Crédit du Nord
- Guichetier chargé d'accueil
Paris
2005 - 2005
Gestion de la caisse, traitement des opérations courantes de guichet. Vente de produits, contrôle, délivrance d’historiques de comptes, de chéquiers, cartes bleues… Accompagnement des clients aux coffres et gestion des Distributeurs Automatiques Bancaires.
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LCL
- Chargé d'accueil
Villejuif
2004 - 2004
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Groupe Crédit du Nord
- Employé service courrier
Paris
2004 - 2004
Tri, dispatch, distribution, affranchissement...
Gestion des receptions (colis, courses..)
Diverses taches de manutention
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Conrad
- Employé service logistique
2003 - 2005
Réception des marchandises
Gestion des stocks
pose d’antivols,cerclage
+ Renseignement clients
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MMA
- Employé Assurance
LE MANS CEDEX 9
2003 - 2003
Tri et archivage de dossiers clients sur 20 ans
Saisie de données sur le logiciel CIEL COMPTA
