Plaisir2014 - 2015• Assurance de la relation client : traitement des demandes, animation des conf-call, gestion des visites sur site (audits, expertises) des clients en provenance de tous pays (USA, Japon, Russie, Angleterre, France, …)
• Gestion des non-conformités des produits en retour clients
• Mise en œuvre des méthodes d’analyse et de résolution de problèmes (8D-9S, FARP, 5P …)
• Déploiement et suivi des actions correctives, mesure de leur efficacité
• Réalisation d’audits client et d’audits internes
• Collaboration étroite avec la Direction Qualité, les services Méthodes, Industrialisation, Production, Etudes, Commerciaux
STMicroelectronics
- Ingénieur Process
2013 - 2013- Analyse des risques liés à une modification des contrôles de procédés : impact qualité et production
- Étude et suivi des indicateurs de qualité (FMEA, SPC), audit des ateliers concernés
- Proposition d'axes d'amélioration des contrôles et planification de leur mise en place
- Vérification de la conformité aux attentes : conception d'outils à l'échelle industrielle avec Visual Basic
- Calculs de gains et communication interne sur la méthode employée
LOCIE (Laboratoire d'Optimisation de la Conception et Ingénierie de l'Environnement)
- Laborantin
2012 - 2012- bibliographie en anglais
- modélisation du phénomène d'absorption sur film ruisselant à l'aide de Visual Basic
IKEA
- Vendeur en rayon libre service
Plaisir2011 - 2012Contrat étudiant en parallèles des études
- conseil clients
- gestion de l'approvisionnement d'un rayon
+ Vendeur au magasin de Dijon d'octobre 2013 à janvier 2014
Hutchinson
- Assistant chef de projet
Paris2011 - 2011- Conception et réalisation d'une maquette dans le cadre d'un projet mécanique
- Campagne d'essais sur le prototype
- Animation de conférences au sein de l'équipe projet
