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Seh Hee THEIS

Paris

En résumé

J'ai quitté mon pays natal, la Corée du Sud en 2004 pour m'installer en France avec mon conjoint.
Je suis fière d'avoir relevée ce challenge - 10 années ont passé et je suis parfaitement intégrée à la vie française.
Il m'a fallu m'inverstir, faire mes preuves et avoir beaucoup de patience.
Le dynamisme, le professionnalisme et le sens du service sont mes qualités principales.
Je suis trilingue(français, anglais et coréen), j'ai également des connaissances de base en japonais.

Mes compétences :
Rigueur
Stress management
Dynamisme
Polyvalent
Assistance administrative
Assistanat de direction

Entreprises

  • Regus

    Paris maintenant
  • I-CES Innovative Compression Engineering Solution - Assistante de Direction/Business Relationship Manager

    2013 - maintenant
  • Regus Neuilly les Sablons - Assistante Center Manager

    2010 - 2012 Au retour de mes congés maternité courant l'année 2010, j'ai pour mission de mettre les standards de qualité Regus au sein de la société BFI. Je m'assure quotidiennement les relations avec les clients en fasant découvrir la gamme de service Regus. Je suis chargée également d'aider l'équipe à s'intégrer en formant de la procédure interne à la politique de le société.
  • Regus Boulogne / Regus La Tour Egée - Assistante administratvie

    2007 - 2009 - L'ouverture du centre Boulogne en début d'année 2007
    J'ai assisté le nouveau résponsable de centre dans la mise en oeuvre des standard de qualité Regus et accueillir les nouveaux clients. J'ai été amenée à garantir la qualité de service au quotidien.

    - Mutation au centre Tour Egée courant d'année 2007
    En assistant le responsable du centre au quotidien, j'ai appris à gérer les priorités, à m'assurer la qualité de service. Toutes mes compétences ont été reconnu par la direction.

    - Un gros challenge en 2008 : l'arrivée d'un client avec 130 poste de travail sur Egée.
    Cette mission m'a appris à gérer la partie opérationnelle des clients existants(ré-orientation d'espace de travail), à travailler en équipe, à gérer les travaux et à assurer bonne tenue de service vis-à-vis des clients.
    Pendant l'absence de responsable de centre, j'ai apparis à gérer les situations délicates et complexes et à assurer l'encadrement du personnel.
  • Regus Colisée - Customer Service Representative

    2005 - 2006 - Support logistique de formation IBM-Société Générale : création d'un poste pour assurer le service pour un nouveau concept,salle de formation.
    Regus a lancé cette nouveauté en 2005. J'ai été chargée d'accueillir les participants et les formateurs (environ 150 personne par jour) et de gérer les suivis de supports de cours. Mon comportement dynamique et courtois a été apprécié par le client. J'ai appris aussi savoir m'organiser, anticiper. Le résultat : la demande de salle a doublé en 6 mois.

    -Gestion administrative
    Je me suis dirigée vers la gestion administrative. J'ai été chargée de suivre les dossiers des clients "Bureau Virtuel" de l'arrivée au départ. J'ai aussi été amenée à gérer les facturations aux clients, à effectuer les procédures créances clients et à contrôler les factures fournisseurs et préparer les dossiers pour ler service comptable.

Formations

  • Université Lyon 2 Lumiere

    Lyon 1999 - 2000 Séjour linguistique
  • UNIVERSITÉ CATHOLIQUE DE CORÉE (Séoul)

    Séoul 1995 - 2001 Bac+3

    Langue et Littérature Française

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