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Serge HOUGASSIAN

GRENOBLE

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • DALKIA France, groupe EDF - Responsable Portfeuille

    2010 - maintenant - Axes privilégiés :
    • Développement des contrats de garantie de performance énergétique
    - Périmètre géographique : Isère, 2 Savoies, Bassin Genevois
    - Activités et responsabilités principales :
    • Analyse des besoins du client, exprimés ou implicites
    • Réalisation des études de faisabilité technique et/ou éco., revue d’offre, Business Plan
    • Construction de l’offre commerciale
    • Proposition aux clients de prestations supplémentaires
    • Négociations commerciales et contractuelles
    • Élaboration des contrats et des renouvellements
    • Mise en place et présentation du reporting clients en respect des éléments contractuels
    • Consolidation et présentation des bilans techniques et financiers (CRF)
    • Validation du suivi de satisfaction client
    • Gestion de l’apport d’experts dans une négociation
    • Accompagnement de l’équipe d’exploitation pour la prise en charge du contrat.
    • Exploitation des références commerciales
    • Traitement des demandes intermédiaires dans le respect des clauses contractuelles

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel

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