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Serge MAKENGO

PARIS

En résumé

Membre de la direction
Management d'équipe de plus de 120 personnes et gestion de projet
Recrutement, Gestion des compétences
Organisation opérationnelle et suivi d'activité
Analyse financière et budgétaire de service
Vision opérationnel de l'activité commerciale
Conduite du changement

Mes compétences :
Gestion de projet
Analyse financière
Management opérationnel
Gestion de la relation client
Gestion des ressources humaines
Recrutement cadres
Direction de centre de profits

Entreprises

  • Mutuelle du Ministère de la Justice - Responsable Centre d'Appel et Accueil Physique

    2013 - maintenant
  • Groupe MGEN - Responsable Département Liquidation Manuelle,Automatique et Réclamations Professionnels de Santé

    Paris 2012 - 2013 Membre de la direction
    Manager de 12 Responsables d'équipe et de plus de 130 personnes, gestion de projet
    Recrutement, Gestion des compétences
    Organisation opérationnelle et suivi d'activité
    Analyse financière et budgétaire de service
    Vision opérationnel de l'activité commerciale
    Conduite du changement
  • Gras Savoye - Responsable Département Contrats Individuels

    Puteaux 2009 - 2010 Management de Département
    2 responsables d'Equipe
    18 Assistants Techniques
  • LA Mutuelle générale - RESPONSABLE

    Paris 2004 - 2009

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :