Sergeeva EVGENIYA

En résumé

Entreprises

• Groupe Numericable - Responsable Datamining Service clients

  2012 - maintenant - création et mise à jour des divers reportings (de A à Z : identification des besoins, proposition d'une maquette aux chargés de l'activité, extraction des données, automatisation VBA)
  - extraction des données du datawarehouse (Oracle) : mise en place d'une requête en fonction des besoins du demandeurs, assurer les extractions quotidiennes/hebdomadaires/mensuelles
  - modélisation (création et mise à jour du score de fragilité, "panier de la ménagère", séries chronologiques)
  - analyse du comportement client (churn, appels, etc)
  - mise en place d'une base de données Access pour une utilisation interne au service (gestion de gros fichiers de retour de traitement)

• Groupe Numericable - Dataminer Back Office DIrection du service clients

  2011 - 2012

• IUFM de Grenoble - Formateur vacataire

  2010 - 2011 J'ai assuré le cours de préparation à l'épreuve de synthèse pour les candidats au CRPE (formation continue).

• Université Stendhal Grenoble 3 - Chargé de cours vacataire

  2008 - 2011 pendant 3 ans, j'ai assuré le cours d'introduction à la statistique (descriptive et inférentielle) à des étudiants en master Sciences du langage

Formations

• IUT STID

  Grenoble 2010 - 2011 Licence Professionnelle Etudes Statistiques, Sondages et Marketing

• Université Grenoble 3 Stendhal

  Grenoble 2006 - 2010 Préparation d'un doctorat en Acquisition du Langage
  
  thèse non soutenue
  
  Cette thèse portait sur l'acquisition du français langue étrangère par des apprenants adultes, forte composante expérimentale et traitement statistique des données.

Réseau

• Amélie BAWOL

• Elie N'KAOUA

• Jennifer GUIGONNET

• Karel KRALOVEC

• Klementyeva SNEJANA

• Mario BENVENUTI

• Marion FRANCE

• Olivier LEBRET

• Patricia QUERNE

• Romain CHARRIER