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Sergei SIMIDZIOSKI

CROIX

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Croix ainsi que le résultat des européennes dans le Nord.

En résumé

Mes compétences :
Project Management
ITIL Foundation V3
Business Intelligence
Microsoft Office
Conseil IT
Reporting
Analyse
Optimisation des process
Business Process Management
SQL
PL/SQL
Internet
E-commerce

Entreprises

  • bonprix - Lille, France - Chargé Risque Clientèle

    2014 - maintenant - Analyser et maîtriser les fraudes concernant l’activité française, belge et néerlandaise sous SQL.
    - Trouver des solutions avec les clients avant l’intervention d’un organisme de recouvrement.
    - Formation des nouveaux collègues et contribution à plusieurs projets.

  • Airbus Defense and Space - La Haye, Pays-Bas - Spécialiste base de données

    2011 - 2013 - Amélioration des processus qualité & quantité
    - Création de dossiers et rapports personnalisés pour les clients (internes) après le
    cycle de facturation mensuelle.
    - Modification et maintenance des variations de prix mensuelles, dans le système de facturation
    au seins des différents services.
    - Conduite de projets informatiques liés aux changements organisationnels au sein du département

  • Intrum Justitia - La Haye, Pays-Bas - Consultant IT Service Management

    2011 - 2011 - Amélioration du fonctionnement de BMC Service Desk Express
    - Analyse, Mesure et Amélioration de la satisfaction de la clientèle liée au fonctionnement
    du service de dépannage informatique
    - Consulting / Optimisation et mise en œuvre des méthodes d’établissement de rapports
    - Conception et mise en place d’un nouveau design pour l’intranet

  • Intrum Justitia - La Haye, Pays-Bas - Thèse

    2010 - 2011 - Mesurer la maturité de l’ITIL, les procédés utilisés par les services informatique
    - Analyse du fonctionnement du Service Desk et les processus ITIL implantés

  • Intrum Justitia - La Haye, France - Commercial / Commercial Employee

    2007 - 2011 Ventes B2B de services financiers aux directeurs et managers financiers

Formations

  • INHOLLAND L'Université Des Sciences Appliquées (La Haye)

    La Haye 2006 - 2011 Bachelor of Economics

  • Huygenslyceum (Voorburg)

    Voorburg 1999 - 2004 Diplômé

Réseau

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