Severine KARWAT WIDEHEM

En résumé

Entreprises

• GELPASS - Assistante Commerciale

  2009 - maintenant

• BERTHIER SAS - Assistante commerciale trilingue

  2005 - maintenant Berthier sas (Groupe Calcea), licencié chaussure homme pour les marques Kenzo, Chevignon, Paul&joe et Eden Park.
  
  Analyser et traiter les demandes clients
  Ttaiter et suivre les commandes France et Export
  Respect des délais de livraison
  Interface entre les commerciaux et la clientèle
  Interface entre les services
  Edition et reporting hebdomandaire pour la Direction Générale
  Prospection commerciale par mailings, fax et relances téléphoniques
  Coordination et participation au salon international du Micam (Milan)
  Interface avec les agences de presse pour les marques Kenzo et Paul&joe
  Relances des impayés Export
  Suivi et réglement des litiges transports

• SECTOR FRANCE - Assistante commerciale trilingue

  2003 - 2005 Sector France - Paris, filiale française de la société Sector Spa (Milan), licenciée pour les montres de marque Sector, Valentino, Moschino, Pirelli, Cavalli, Benetton et Sisley.
  
  Analyser et traiter les demandes clients
  Interface entre les commerciaux et la clientèle
  Traitement et suivi des litiges SAV
  Edition et reporting des ventes hebdomadaire et de la facturation mensuelle à la Direction Générale

• AS CORP - Assistante commerciale et développement

  2002 - 2003 Société As-Corp - Viry Chatillon (91), SSII.
  
  Etude de marché pour le développement d'un site internet specialisé dans la distribution B to B.
  Analyser et traiter les demandes clients et fournisseurs.
  Prospection commerciale par mailings et relances téléphoniques.
  Développement et coordination des produits marketing (newsletters, flyers...)

• MAGNUM PARTS - Assistante commerciale trilingue

  2001 - 2002 MAGNUM PARTS - Savigny sur Orge (91), Importateur n°1 en Europe de pièces détachées et accessoires moto en B to B.
  
  Analyser et traiter les demandes clients Export
  Interface entre le commerciale et les clients
  Traiter et suivre les commances Export
  Traitement et suivi des litiges
  Coordination des arrivages avec les fournisseurs exclusivement etrangers.
  Relances des impayés Export

Formations

• Université Lille 3 Charles De Gaulle (Roubaix)

  Roubaix 2000 - 2001 DESS AFFAIRES INTERNATIONALES

• Université Lille 3 Charles De Gaulle (Roubaix)

  Roubaix 1996 - 2000 LEA