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Sienfire Ahicha SEHI

ALFORTVILLE

En résumé

Mes compétences :
Dynamisme
Maturité
Professionnalisme
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft Excel

Entreprises

  • Victoria line - Chargée de clientèle

    maintenant
  • EDENRED - Gestionnaire de clientèle back office

    Malakoff 2012 - maintenant Assistance aux bénéficiaires de tickets CESU
  • Victoria line - Chargé de clientèle

    2004 - 2011 * Gestion portefeuille clients
    * Prise de commandes ;
    * Traitement des réclamations
    * Vente des produits NESPRESSO
  • ISOCOM - Téléprospectrice

    Nantes 2003 - 2004 * Prise de rendez vous ;
    * Elaboration de devis pour installation de fenêtres et volets ;
    * Mise en place de l'installation avec les différents prestataires
  • ELLIOS SA - Agent commercial

    2002 - 2003 * Vente d'abonnement intégral
    * Commercialisation
    * Saisie des contrats d'abonnement
    * Prise des règlements
    * Mise en place des prélèvements automatiques
  • AGENCE CONSEIL - Assistante commerciale

    2000 - 2001 * Suivi du budget COMSTAR par la conception des annonces presse ;
    * Réalisation des objets publicitaires ;
    * Recherche et création de concepts publicitaire ;
    * Participation aux réunions client
    * Rédaction des comptes rendus
    * Présentation des maquettes publicitaires ;
    * Gestion du lien avec les agences publicitaires (communication des typons, des annonces publicitaires et gestion de la pige) ;
    * Réalisation de la vérification de l'affichage des panneaux publicitaires et des actions publicitaires publiques.
  • I.C.C. SA - Responsable

    1999 - 2000 SA (International Consultant Cigarette) Responsable d'une équipe sur le projet PETROL STATION
    * Etudier les habitudes de consommation des clients de stations services ;
    * Analyser leur réceptivité aux produits I.C.C. SA (Craven A, Dunhill, etc.) ;
    * Organisation du travail d'une équipe d'enquêteur sur le terrain ;
    * Réalisation de questionnaires
    * Récupération des données pour transmission ;
    * Analyse des données ;
    * Débriefing de l'équipe sur les techniques d'approche des clients pour l'application des questionnaires.

Formations

  • Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle

    Paris Iii 2004 - 2005 LICENCE en lettres modernes
  • Université Paris III - Sorbonne Nouvelle (Paris)

    Paris 2001 - 2004 licence

    Avant mon entrée a la fac j'avais déjà obtenu un BTS en communication a AGITEL formation
  • Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle

    Paris Iii 2001 - 2004 DEUG en lettres modernes
  • Agitel Formation (Abidjan)

    Abidjan 1997 - 1999 BTS en communication et action

    BTS communication et action publicitaire
  • Ecole Privée (Abidjan)

    Abidjan 1994 - 1995 BAC D

Réseau

Annuaire des membres :