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Solange BRUGNAUX

Boulogne Billancourt

En résumé

9 ans d’expérience dans les études marketing

Secteurs Services et Industrie / Santé publique et healthcare

Gestion clients et prestataires au quotidien

Compétences :
► Prise en charge d'études quantitatives depuis la mise en place jusqu’à la restitution :
- Rédaction de questionnaires
- Briefing des enquêteurs / suivi des terrains
- Elaboration de plans de traitement et validation des tris et analyses
- Rédaction de rapports
- Analyse des résultats
- Présentation des résultats

► Gestion transverse des différents intervenants sur une étude

► Gestion au quotidien des études avec les clients

► Baromètres / études ad hoc :
- Post-tests publicitaires
- Etudes de satisfaction
- Etudes d’image / image prix
- Tests d’offres / d’outils de communication
- Etudes d’usages et d’attitudes
- Clients perdus
- Etudes de sites Internet

► Modes de recueil utilisés: Internet / Téléphone / Face-à-face / Auto-administré

Mes compétences :
Marketing
Adaptabilité
Services
Industrie
Implication & confiance
Études marketing
À l'écoute de l'autre et des autres
Service client
Études quantitatives
Réactivité et sens de l'organisation

Entreprises

  • BVA - Chef de groupe

    Boulogne Billancourt 2016 - maintenant
  • BVA - Chargée d'études senior

    Boulogne Billancourt 2014 - 2016 BU Santé

    ► Secteurs étudiés :
    - Santé Publique
    - Healthcare : études pour des laboratoires pharmaceutiques, marchés OTC et éthiques
    ► Etudes auprès du grand public, des patients et professionnels de santé
  • LH2 - Chargée d'études senior

    2007 - 2014 Département Services et Industrie

    ► Principaux secteurs étudiés :
    - Banque / Assurance
    - Activités de courrier
    - Transport
    - Energie
    - Distribution en ameublement, électroménager, multimédia
  • Médiamétrie - Assistante chargée d'études marketing

    Levallois-Perret 2005 - 2005 Département Internet et Nouveaux Médias

    Production d'études ad hoc et barométriques
    Études « user centric » et « site-centric »

Formations

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