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Sonia DE SOUSA

Puteaux

En résumé

MANAGER COMMERCIAL et MARKETING OPERATIONNEL
ENVIRONNEMENT INTERNATIONAL – B to B
Manager d’équipe commerciale expérimentée, accompagnement dans l’évolution des équipes de ventes
Définition de stratégie commerciale et plans d’actions commerciales marketing en soutien
Déploiement d’outils CRM - Optimisation process de vente
Organisation d’événements et voyages

Mes compétences :
Export
B2B
Marketing
International
Market Research
Internet
Adobe Photoshop
Salesforce.com

Entreprises

  • BUREAU VERITAS - Responsable Commercial et Marketing

    Puteaux 2012 - maintenant Optimiser le service clients et dégager de nouvelles opportunités commerciales
  • Bureau de Contrôle (Lille) - Responsable Commerciale & Marketing

    2011 - maintenant Management équipe commerciale sédentaire (multi-sites / 23 pers), Animation équipe commerciale terrain
    Participation à la définition de la stratégie commerciale régionale
    Reporting d'activité commerciale , veille commerciale et concurrentielle
    Définition et gestion du plan d'actions commerciales et marketing en lien avec les équipes techniques
    Création d'outils de vente
    Suivi et optimisation des processus de ventes
    Déploiement nouveau CRM auprès des équipes commerciales : formation, accompagnement
    Gestion de budget marketing régional
  • Bureau Veritas - Chargée commerciale et marketing

    Puteaux 2008 - 2011 - Interface commerciale et marketing entre le siège et les agences Nord Ouest
    - Support marketing et commercial de la force de vente: outils marketing, plaquettes présentations
    - Mise en place de plans d'actions commerciaux et marketing
    - Planification, organisation des évènements: salons, journées d'information...
    - Animation commerciale (30 assistantes commerciales et 15 commerciaux)
    - Support commercial au directeur d'agence
    - Gestion de la base de données clients
    - Suivi des comptes clés et grands projets locaux
    - - Veille commerciale, concurrentielle
  • Bureau de Contrôle (Lille) - Chargée Commerciale et Marketing

    2008 - 2011 Animation équipe commerciale (30 personnes)
    Interface commerciale et marketing entre siège et région
    Mise en place et suivi du plan d'actions commerciales et marketing et reporting au manager
    Mise en place d'outils de ventes et de communication
    Key user régional CRM
    Suivi et prise des rdv commerciaux comptes clés
    Veille concurrentielle, commerciale
  • CREED Marketing (Lille) - Consultante Marketing

    2007 - 2008 Conception, organisation, suivi d'études de prix en Grande Distribution
    Analyse résultats, restitution et conseil clients
  • CREED - Consultante Marketing

    2007 - 2008
  • Guy Degrenne - Chargée commercial et marketing opérationnel international

    VIRE 2005 - 2007 - Relais d’informations commerciales et marketing entre zones export et siège
    - Conception, mise en place et suivi d’opérations promotionnelles et de lancements produits
    - Création d’outils de vente : catalogues, affiches, PLV, mobilier...
    - Création d’outils d’informations et de communication : présentation du groupe, d’argumentaires commerciaux., newsletters..
    - Organisation de 10 salons français (régionaux et nationaux), 5 salons étrangers par an (négociation espace, conception de la structure de stand, suivi de création et installation, mise en place du merchandising du stand, opérations de communication diverses, mailings d’invitations clients...)
    - Gestion du plan et budget salon
    - Gestion du plan media sur l’export (Grande Bretagne et Espagne)
  • GUY DEGRENNE - Chargée Commercial et Marketing International

    VIRE 2005 - 2007 Interface commerciale et marketing entre zones export et siège
    Mise en place et suivi d'actions commerciales sur les marchés étrangers, implantation magasins, plan media
    Création d'outils de vente et de communication, adaptés
    Gestion du plan et budget évènementiel : organisation de 10 salons français, 5 salons étrangers par an
  • Arc International - Assistante commerciale export Europe

    2004 - 2004
  • Arc International - Assistante commerciale et marketing export

    Arques 2004 - 2005 Assistante Commerciale et Marketing - filiales espagnole et portugaise
    - Interface marketing et commerciale entre les filiales et le siège
    - Support commercial : gestion des prévisions de ventes, litiges commerciaux, suivi comptable des clients
    - Mise en place de la politique tarifaire
    - Création et suivi des lancements de produits spécifiques clients
    - Support marketing: recherche et diffusion des PLV, support d’informations techniques, informations sur nouveaux produits, suivi des opérations marketing
  • Desseilles Textiles - Assistante commerciale export

    2003 - 2004 Assistante Commerciale Export - Grande Bretagne et Etats-Unis
    - Administration des ventes
    - Support commercial
    - Mission parallèle : analyse et amélioration des procédures commerciales
  • Tourissima - Chargée d'organisation du salon

    2002 - 2003 - Gestion et développement d’un portefeuille de visiteurs (français et étrangers)
    - Mise en place d’outils de communication (plaquette, insertions publicitaire)
    - Opérations de marketing direct : emailings
    - Mise en place de partenariats (Maison de la France, Eurostar...)
    - Organisation logistique : accueil, transport, hébergement des visiteurs, animation
    - Enquête post-salon : conception, suivi et analyse des résultats
    - Plan d’actions pour l’édition de 2004

Formations

Réseau

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