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COVAGE
- Administrateur systèmes
Rueil-Malmaison
2015 - maintenant
Projet : Maintenance, assistance et gestion des incidents.
Maintenance, assistance et gestion des incidents.
Support aux utilisateurs : analyse et résolution des problèmes techniques
Environnement technique : SQL, Exchange/Outlook, CISCO, Smartphones.
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Vivea
- Administrateur réseaux
2014 - 2014
* Projet : Maintenance, assistance et gestion des incidents. ;
* Support des utilisateurs, gestion des comptes et des messageries ;
* Veille technologique, suivi des prestataires et supervision du CRM. ;
* Requêtes SQL pour instruire les dossiers et mettre à jour les bases de données ;
* Gestion des procédures, du site web et des livrables avec SHAREPOINT 2010. ;
* Environnement technique : Windows, CISCO, AD, SQL, VMWARE, Hyper V ;
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SNCF
- Management en alternance
2013 - 2014
* Projet : Amélioration des modalités de travail ;
* Expression des besoins auprès des acteurs opérationnels. ;
* Approche des outils existants (planification, modélisation informatique, analyse) ;
* Recueil de l'information technique, économique, règlementaire. ;
* Environnement technique : Sentinel, Peoplesoft, Quality Center, ERP, Mega, VMWARE ;
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LINKBYNET
- Administrateur réseaux & stage
Saint-Denis
2012 - 2012
* Projet : Validation du master par un stage en support technique
* Maintenance, assistance et gestion des incidents. ;
* Support aux utilisateurs : analyse et résolution des problèmes techniques ;
* Environnement technique : SharePoint, IIS, SQL, Exchange/Outlook, CISCO. ;
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H2a / Rsi
- Chargé de clientèle
2011 - 2012
* Analyse et résolution des problématiques des artisans et commerçants.
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Airbus Group
- Consultant
Blagnac
2010 - 2010
Projet : Résolution des problèmes techniques des utilisateurs
• Gestion de parc et support informatique aux utilisateurs, suivi des stocks, reporting.
• Suivi des comptes utilisateurs, des messageries et résolution des problèmes techniques.
• Environnement technique : AD, IIS, SHAREPOINT 2007 et SQL SERVER 2008, CISCO.
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SD Environnement
- Stage
2009 - 2009
* Gestion de la certification de la norme iso 9001 avec la création du SMQ. ;
* Pilotage de réunions pour les ICPE et création des dossiers liés aux plateformes logistiques.
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TELMMA
- Administrateur réseaux
Puteaux
2008 - 2009
Projet : Refonte du système documentaire et suivi du parc informatique
• Modification des indicateurs, procédures, processus, actions correctives et préventives.
• Administration réseaux et gestion du parc informatique (100 ordinateurs)
• Responsable IT et audits avec l’aide des responsables de la direction et des départements.
• Environnement technique : AD, IIS, SHAREPOINT, SQL SERVER 2008, VMWARE, CISCO.
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Global Exchanges Services
- Administrateur réseaux
2006 - 2007
Projet : Support technique et résolution des problématiques
• Support, administration, configuration et maintenance du parc informatique.
• Gestion des comptes utilisateurs avec Active Directory et la messagerie Exchange / Outlook.
• Gestion des tickets, suivi des demandes et paramétrage des réseaux.
• Environnement technique : AD, IIS, SHAREPOINT, SQL SERVER, CISCO.
