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Sophie BERTH

MANZIAT

En résumé

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Entreprises

  • COURANT CHAUD - Chef de projets de voyage individuel et sur mesure

    MANZIAT 2002 - maintenant Développement des solutions de récompenses.
    Conception de voyage.
    Rédaction et mise en forme des packages sur support pour coffret.
    Vente directe B to B (mise en place de solutions de récompenses internes, coffrets, chèques, catalogues cadeaux on et off line, plateformes d'incentives et clubs avantages pour répondre aux besoins du cadeau relationnel au programme de motivation, fidélisation, parrainage ou promotion).
    Négociation tarifaire avec hôteliers, tours opérateurs, réceptifs pour prestations diverses et variées.
    Réservation de voyage; hôtel, billets d'avion (logiciel Amadeus), service annexes.
    Saisie et suivi comptabilité (logiciels,Touring, Route, Bot Titres).
    Création de documents necessaires au voyage et envoi des documents.
    Suivi après vente; dossier assurance, litige, intempéries, grève...
  • JET TOURS (Lyon) - Agent de réservation

    1998 - 2000 Plateforme de réservation.
    90% de téléphonie.
    Collaboration avec les agences de voyages nationales.
    Recherches disponibilités et devis prestations,vente,suivi dossier.
    Interventions auprès des differentes entités internes; compagnies aériennes, services hôteliers, services annexes.

Formations

  • Peyrefite (Lyon)

    Lyon 1996 - 1998 CONCEPTION COMMERCIALISATION

    tourisme

Réseau

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