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Sophie CORION

VILLENEUVE D'ASCQ

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Lille ainsi que le résultat des européennes dans le Nord.

En résumé

Arrivée en Février 2017 chez ESPACE FREELANCE, je suis en charge du back office de l'équipe commerciale, et des réseaux sociaux.

Mes compétences :
Ressources humaines
Microsoft Word
Microsoft Excel
Internet

Entreprises

  • Espace Freelance - Gestion Relations partenaires / Community manager, Espace Freelance

    VILLENEUVE D'ASCQ 2017 - maintenant J'ai une double casquette :

    Back office auprès de notre équipe commerciale :
    - Gérer, Maintenir et faire évoluer notre référentiel de partenaires,
    - Gérer et modifier les CV pour les besoins de l'équipe commerciale,
    - Qualifier de nouveaux partenaires,
    - Assister l'équipe commerciale dans la recherche de partenaires selon les besoins/tendances du marché : diffusion d'annonces; Sourcing de profils, Pré-qualification physique et téléphonique des nouveaux partenaires indépendants du réseau,
    - Présentation du modèle Espace Freelance aux nouveaux partenaires indépendants du réseau.

    Gestion des Réseaux sociaux et site internet :
    - Mise à jour du site Internet (actualité Espace Freelance, annonces, ...), et gestion des réseaux sociaux.

  • Vitalliance - Chargée de coordination

    Boulogne-Billancourt 2014 - 2017 Gestion des appels prospects = visite au domicile, étude des besoins pour une proposition d'interventions au domicile. Mise en place d'un devis.

    Recrutement : présélection téléphonique et entretien individuel, Proposition du profil au client pour une présentation à son domicile.
    En relation avec différents partenaires : mission locale, pole emploi, centre de formations, école...

    Gestion du personnel : gestion du planning et des absences (Arrêt maladie, accident de travail, congés maternité, congés), gestion des contrats de travail (élaboration et fin de contrats), gestion des visites médicales en lien avec le PST. Gestion des procédures disciplinaires. Gestion des entretiens annuels.

    Relation commerciale : suivi des interventions de manière téléphonique et à domicile du client, gestion des conflits entre auxiliaire de vie et client.

    Gestion administrative des dossiers clients, et auxiliaire de vie.

    Gestion de la paie via un logiciel interne.

    Gestion de l'annualisation des cdi de toute l'agence (soit 200 salariés) : tout en surveillant la période de référence d'un an.

    Gestion des impayés en relation avec le service facturation afin d'établir des relances téléphoniques.

    Présence lors de divers forums.

    Mise en place de nouveaux outils sur le suivi du personnel/client.

  • Mairie de Lille - Agent Administratif/Chargée de recrutement

    2012 - 2013 Accueil téléphonique et physique.

    Recrutement des collaborateurs occasionnels (auxiliaire de vie et aide soignant(e)), gestion administrative, coordination avec le service paie pour la paie des collaborateurs (vérifications et rectification).
    Gestion des collaborateurs occasionnels, gestion des plannings et des absences (remplacements), gestion des conflits.

    Mise en place d'outils RH = suivi des remplacements (suivi des coûts) et mise en place de procédures écrites (gestion des remplacements, procédure pour l'astreinte).

    Poste en toute autonomie.

  • O2 Kid Lille - Assistante d'agence

    2012 - 2012 CDD

    Recrutement (présélection téléphonique, entretien collectif, entretien individuel),
    Gestion administrative
    Mise en place des services (gestion des appels prospects (en lien avec la plateforme téléphonique), mise en place des interventions au domicile (gestion du recrutement, gestion de planning), et gestion des remplacements, des absences (congés, arrêt maladie).
    Gestion des visites médicales en lien avec le PST.
    Prospection commerciale (école, partenaire).
    Suivi satisfaction des clients, suivi des interventions.

  • O2 Home Services - Stagiaire Assistante d'agence

    Le Mans 2011 - 2012 Alternance

    Recrutement (présélection téléphonique, entretien collectif).
    Prospection.
    Gestion des plannings des salariés.

Formations

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