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Sophie CRUEGHE

SEIGNOSSE LE PENON

En résumé

Mon parcours professionnel riche et varié, m'a permis d'acquérir de nombreuses compétences, tant dans la vente, la coordination de services, de prestations, que dans la gestion logistique, administrative et commerciale.
J’ai régulièrement été amenée à accueillir, réserver, négocier, planifier, organiser et encadrer de multiples opérations et intervenants, en particulier dans les secteurs du luxe, de l'immobilier et du tourisme.

Tout au long de mes missions, j’ai su être à l’écoute, conseiller, transmettre et promouvoir des images de marques fortes et prestigieuses, ainsi que répondre aux attentes d'une clientèle internationale exigeante participant activement à l’accroissement du chiffre d’affaire et à la qualité des services.

Entièrement disponible, je suis mobile, dynamique et impliquée.
J'ai toujours su m'adapter aux fonctionnements de chaque entreprise, aux outils et spécificités de chaque contexte.

Mes compétences :
Vente
Organisation
Coordination
Logistique
Décoration
Gestion de projet
Gestion administrative
Microsoft Office
Navision
Services
Encadrement
Gestion commerciale
Développement commercial
Evènementiel et logistique
Relations clients
Commerce B2B
Accueil physique et téléphonique
Négociation commerciale
Gestion de la relation client
Techniques de vente
Aisance relationelle
Conseil commercial
Réception Hôtellerie
Tourisme

Entreprises

  • Pyrenex & Skill's - Vendeuse & responsable boutique

    2016 - 2021 Accueil, Conseils, Vente, gestion boutique, tenue et saisie de caisse, comptes, stocks et réassort.
    Mise en rayons, merchandising, entretien boutique et réserve
    Encaissement et reporting.
    Remises en banque
  • GERS EQUIPEMENT - Responsable E-Commerce et Organisation Salons

    2012 - 2014 .Vente d'ustensiles de cuisine, cuisson, Art de la Table aux sites de vente en ligne
    .Gestion et développement du portefeuille clients B 2 B
    .Montage des offres et ventes promotionnelles, descriptifs produits
    .Gestion des prix, marges, prévisionnels, conditions de ventes et livraisons
    .Organisation des salons professionnels internationaux
    .Réservation, planification les moyens logistiques, humains, hébergements et divers services
    .Constitution cahiers des charges et appels d'offres, étude de projets, maîtrise des budgets
    .Force de proposition, participation aux choix des prestataires, des aménagements, Marketing et implantations des stands
    .Coordination d'opérations, d'intervenants, montages, démontages, logistique de transport
    .Debriefings, reportings
  • Comité du Tourisme de St Barthélemy + Sibarth - Assistante de Direction

    2010 - 2011 Accueil, information, conseils, réservation. Promotion de la destination, de ses structures, activités, loisirs et culture, auprès des visiteurs et des professionnels.
    Gestion de plannings, montage et suivi de dossiers de communication - marketing. Participation à l'organisation d'évènements, de reportages, en amont et sur le terrain.
    Communication et coordination avec prestataires, propriétaires et journalistes.
    Assistance à la gestion de villas luxes en location. Organisation et suivi des services de maintenance, des intervenants. Contrôle des prestations, des facturations, saisie.
  • Design Affairs - St Barthélemy F.W.I. - Assistante d'architecte, suivi projets et clientèle

    2009 - 2010 Suivi administratif, logistique et commercial de constructions et aménagements de Villas de luxe et rénovations d'Hôtels
    Assistance au Maître d'oeuvre pour avancement des travaux, suivis de chantiers, créances, facturations
  • Kaufman & Broad - Conseillère Décoration - Responsable Showroom

    Neuilly-sur-Seine 2006 - 2008 .Conseils en aménagements intérieurs, décoration et implantations
    .Gestion du Showroom décoration, des stocks et plannings de salle de réunion
    .Accueil, présentation, conseils aux prospects et acquéreurs
    .Prises de RDV pour choix des finitions, aménagements intérieurs et travaux modificatifs (TMA)
    .Reprise de plans, descriptifs de demandes de TMA et finitions et transmission au service technique
    .Suivi des dossiers, des clients et des aménagements sur chantier
    .Vente d'appartements sur plan - VEFA
  • Voyageurs du monde - Conseillère Voyages

    PARIS 2005 - 2006 Vente de Voyages, circuits et itinéraires à la carte
    Accueil, conseils, réservation, vente de billets d'avion, hébergements de charme, services et activités de tourisme et loisirs dans divers pays
    Devis et prestations personnalisés
  • SAT NUI - Tahiti - Agent Maritime

    2002 - 2004 .Responsable commerciale, administrative et logistique des escales de navires de croisières et de plaisance
    .Organisation et planification des moyens humains, techniques et logistiques (Plan de chargement / déchargement, ravitaillement, maintenance, services divers pour l'équipage)
    .Supervision des opérations, de la sécurité et des intervenants sur le terrain
    .Veille au respect des procédures et règlementations en vigueur ; Collaboration et échanges d'informations avec les autorités locales
  • BEACHCOMBER INTERCONTINENTAL RESORT & SPA - Moorea - Conciergerie Hôtelière - Accueil, réservation, vente

    1998 - 2001 .Accueil, information, réservation, promotion, vente, d’activités et de loisirs en Hôtel Resort et Clubs de plongée sous-marine
    .Organisation des plannings, communication et confirmation auprès des prestataires
    .Création, Gestion administrative et commerciale d'une S.A.R.L. d'activités nautiques et de plongée bouteilles
    .Etude de marché, Développement Marketing, prospection et promotion internationale
    .Management d'une petite équipe
    .Encaissements, tenue de caisse, suivi comptable
    .Constitution fichiers clientèle, suivi et fidélisation
  • YSL ; JL SCHERRER ; GIVENCHY ; LAPIDUS ; NINA RICCI ; L'OREAL ... - Mannequin Professionnelle

    1988 - 1998 . Mannequin indépendante et en agences à Paris et à l'international
    . Photos, défilés Haute Couture, Créateurs, prêt à porter
    . Tournages TV, films publicitaires, figurations longs métrages
    . Assistance aux bureaux de style et à l'organisation de défilés, d'évènements

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