Sophie DEFRANCE

En résumé

Entreprises

• GRETA Est Bretagne - Assistante communication

  2016 - maintenant Création et mise à jour des fiches produits
  Création de contenus et mise à jour du site web

• Ouest France - Assistante Chargée de Campagne Emailing

  Rennes 2016 - 2016 - Préparation et diffusion d’une campagne emailing
  - Reporting quotidien des résultats de la campagne
  - Relances téléphoniques des partenaires
  - Rédaction d’une procédure participant à l’amélioration du dispositif
  - Participation à la création d’un support de communication et à la mise en place d’un jeu concours

• myLodgEvent.com - Chargée de communication & relations clients

  BOURG DES COMPTES 2015 - 2016 Communication :
  - Rédaction de contenus
  - Création graphique
  - Relations presse
  - Community Management
  - Création de newsletters externes à destination des clients et des prospects
  
  Relation Client :
  - Accompagnement des nouveaux clients sur la plateforme
  - Suivi de projets événementiels

• Delta Dore EMS (Energy Management Systems) - Assistante communication

  2014 - 2015 Communication interne :
  - Création d'une newsletter interne
  - Mise en place d'écrans d'affichages multimédias internes (rédaction du cahier des charges, conception et programmation)
  - Rédaction de billets pour le blog interne et élaboration du planning rédactionnel
  - Création de supports de communication (affichage interne, tutoriels)
  - Rédaction de briefs à destination de notre agence événementielle pour l'organisation d’événements internes
  
  Communication externe :
  - Soutien à l'organisation du networking Les Cercles de l'Energie Delta Dore (logistique, booklet, accueil des participants)
  - Rédaction de briefs de communiqués de presse à destination de notre agence de relations presse

• L'Œil au Carré - Content & Community Manager

  Rennes 2013 - 2014 Community Management
  Rédaction Web (brèves et billets de blog)
  SEO
  Veille

• Miss Hype - Chargée de communication

  2013 - 2013 Rédaction et création d'un communiqué de presse
  Relations presse
  Rédaction d'articles pour la newsletter
  Force de proposition pour l'amélioration du site web, le contenu des rubriques de la newsletter ainsi que pour la communication web (réseaux sociaux et blogs)

• Editions Ouest-France, Edilarge - Assistante attachée de presse

  2013 - 2013 Relations Presse
  Promotion de livres
  Elaboration de fichiers journalistiques
  Création de communiqués de presse
  Elaboration d'une revue de presse

• Concours des 24h de la relation client en partenariat avec l'AFRC et GDF Suez Dolce Vita - Lauréate des 24h de la relation client

  2012 - 2012 Première édition des 24h de la relation client
  Thème: réinventer la relation client et la communication de GDF Suez Dolce Vita

• Galerie Art et Essai Université Rennes 2 Haute-Bretagne - Bénévole

  2011 - 2012 Accueil des publics
  Renseignement sur les expositions en cours

Formations

• Georgetown University

  Washington Dc 2014 - 2014 "Le cœur du séminaire réside à la fois dans des cours de management assurés par les professeurs américains, et dans des rencontres avec des dirigeants d’entreprises de la région"
  Séminaire d'une semaine.

• Université De Versailles Saint-Quentin-En-Yvelines (UVSQ)

  Guyancourt 2014 - 2015 Master 2 Management de la Communication Globale des Organisations

• ESCCOT

  Cesson Sevigne 2013 - 2014 Master 1 Manager de Développement Commercial et Marketing
  
  Mention Assez Bien
  Sujet de mémoire : L'impact des réseaux sociaux sur la communication des musées d'art. De quelle manière les réseaux sociaux ont-il renouvelé la communication des musées d'art ?

• Université Rennes 2 Haute Bretagne

  Rennes 2012 - 2013 Licence professionnelle activités et techniques de communication (assistance stratégique des relations clients)
  
  Mention Bien
  Sujet de mémoire : Les Relations Presse : atouts, enjeux, limites

• Université Rennes 2 Haute Bretagne

  Rennes 2010 - 2013 Licence Histoire de l'art
  
  Mention Bien

• Université Rennes 1

  Rennes 2007 - 2010 L2 droit

• Lycée Victor Et Hélène Basch

  Rennes 2005 - 2007 Bac L (option anglais de spécialité)

Réseau

• Alice DBF

• Arbia POLLET

• Cyril KERJAN

• Elodie PEHOURCQ

  Harmonie Mutuelle (Paris)

• émilie LORY-FORET

• Franck BOUTHIER

• Maxime BLANDIN

• Nicolas SAILLARD

• Paul RENARD