Menu

Sophie GUERIN

ALES

En résumé

Découvrez,Contactez et Embauchez!

A la recherche d'une nouvelle expérience professionelle qui saura répondre à mes attentes et satisfaire les vôtres.
Dynamique, enthousiaste, assidue et volontaire, voici quelques mots qui me définissent parfaitement, D'autres pourraient être encore rajouter alors si vous souhaitez les connaître, n'hésitez pas à me contacter!

Mes compétences :
actions commerciales
Vente
Accueil des clients
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Agence Thomas Cook Voyages - Conseillère & agent de maitrise

    2005 - maintenant Vente de billetterie et de forfaits touristiques
    Comptabilité et suivi administratif de l'agence
    Développement d'actions commerciales
    (soirées clients, réalisation de plaquettes et de supports d'offres commerciales)
    Remplacement du chef d'agence (durée 8 mois)
    Service relation clientèle, gestion des litiges clients

  • Agence Thomas Cook Voyages - Conseillère

    2002 - 2005 Remplacement du chef d'agence (durée 6 mois)
    Participation au projet CARE/THOMAS COOK (tourisme durable)
    Développement d'actions commerciales
    (création de plaquettes commerciales)

  • Agence Havas Voyages - Conseillère

    2001 - 2001 Maîtrise des logiciels de réservation : AMADEUS/NAVITEL/VOYATEL

  • Hôtel Ounavarra - Emploi saisonnier

    2000 - 2000 Accueil, réception des clients, service

  • Office de tourisme - Stage

    1998 - 1998 Information clientèle et réalisation de dépliants touristiques ainsi que participation à l'animation du site

  • Comité départemental du tourisme du Gard - Stage

    1997 - 1997 Centre Départemental du tourisme : information clientèle

Formations

Réseau

Annuaire des membres :