Sophie GUILLAUME

En résumé

Entreprises

• Efg Bank - Windows Server Specialist

  Zürich 2018 - maintenant

• EFG Bank - Consultante SCCM

  Zürich 2016 - 2018

• Darty - Ingénieure systèmes

  BONDY 2007 - 2015 Administration, gestion du provisionning des postes de travail et serveurs, packaging d'applications, remédiations applicatives, déploiements (sous SCCM 2007, SCCM 2012, Tivoli 4.1.1, LANDesk 9.6) :
  
  - Mise en place, encadrée par un prestataire Microsoft, de l’environnement de test de l’architecture SCCM 2007 puis SCCM 2012 (1 serveur primaire, 1 serveur secondaire)
  - Mise en place de l’architecture de production SCCM 2012, installations du serveur primaire et des serveurs secondaires (20+, sous Windows Server 2003 SP2, 2008 R2 et 2012), puis surveillance et maintenance de l’environnement
  - Réadaptation de l’ensemble des packages d’applications créés sur Tivoli pour SCCM 2012
  - Élaboration de l’ensemble des masters desktops et laptops Windows 7 (32 bits/64 bits), Windows 8 64 bits, gestion des drivers, remédiations applicatives (parc de + de 12000 postes Lenovo, Samsung, HP)
  - Élaboration des masters serveurs DELL et HP sous Windows Server 2008 R2 (Domain Controllers Active Directory), Windows Server 2012 (serveurs d’hébergement de l’application Digitalisation en magasins)
  - Étude et mise en production de la migration automatisée avec sauvegarde/restauration des données des postes Windows XP vers Windows 7 restants en parc
  - Scripting Batch et Powershell pour la plupart des paramétrages automatisables
  
  Installation, administration et maintenance Active Directory 2003 :
  
  - Surveillance et maintenance des Domain Controllers (10 DC, sous Windows Server 2003/2008 R2)
  - Installation des nouveaux DC
  - Refonte de l'Active Directory parallèlement à la migration Windows XP vers Windows 7 (remplacement des profils itinérants XP en GPO pour Windows 7, réorganisation des OU..)
  - Gestion courante de l’arborescence et des droits
  - Gestion des GPO (pour environnements Windows XP, Windows 7)
  - Préparation à la migration vers Active Directory 2008 en environnement de test
  
  Élaboration de solutions (procédures, scripts, documentations) améliorant la productivité de l'équipe :
  
  - Scripts Batch et Powershell de mise automatique dans le domaine, d’installation automatique de périphériques, de déplacements de postes dans l’arborescence Active Directory..)
  
  Support de niveau 3 et référente technique des postes Windows XP et 7, maintenance des serveurs Windows 2003, 2008, 2012, installation et maintenance des serveurs monétique :
  
  - Citrix PS4, XenApp 5 et 6
  - Office 2003/2010/2013, Office 365
  - Axis 2.6/3.0 (monétique)
  - Compusoft Winner (application de design Cuisine magasins)
  - Innovente (application de vente magasins)..
  
  Référente technique des ouvertures de magasins, installation matérielle, logicielle, réseau et monétique, support à l'ouverture
  
  Élaboration et mise en production du site Sharepoint (Sharepoint 2010) dédié à l’ensemble du secteur DARTY Cuisine, encadrée par un prestataire Microsoft
  
  Assistante chef de projet Innovente (nouveau logiciel de ventes) :
  
  - Point de contact des différents intervenants sur le projet, orientés Front-Office
  - Recette, debug et remontée de points d'amélioration du nouveau master Windows XP
  - Inventaire et commande du matériel (postes de travail, périphériques..)
  - Suivi de la mise en production en magasins, puis référente technique de la partie postes de travail
  
  Assistante chef de projet Digitalisation (application de vente sur tablettes Android) :
  
  - Appels d'offres et choix des serveurs d’hébergement de l’application
  - Point de contact des différents intervenants sur le projet, orientés Front-Office
  - Recette, debug et remontée de points d'amélioration de l'application tablettes
  - Suivi de la mise en production de l’application, puis référente technique de la partie serveurs

• Acergy France - Technicienne Hotline

  Roissy Charles de gaulle 2006 - 2006 - Support de niveau 1 et 2 sur postes Windows XP
  - Installation de périphériques
  - Mise à jour et élaboration de la documentation

• Sanofi-Aventis - Technicienne de maintenance informatique

  Paris 2006 - 2007 - Support de niveau 1 et 2 sur postes Windows XP
  - Gestion des droits et utilisateurs Active Directory 2003 et Exchange 2003
  - Déploiement d'applications via RADIA
  - Installation du matériel utilisateurs avec sauvegardes/restauration des données (USMT)
  - Installation des périphériques
  - Mise à jour et élaboration de la documentation

• Hôpital Privé de l’Est Parisien - Technicienne Micro-réseaux

  2005 - 2006 Formation en alternance
  
  - Support de niveau 1 et 2 sur postes Windows XP
  - Participation à la mise en place du réseau (câblages, baies, routeurs, switches)
  - Administration du site Intranet
  - Installation des postes de travail et périphériques, maintenance du matériel
  - Administration des serveurs (Windows 2000/2003, Unix), gestion des sauvegardes DAT
  - Gestion des droits et utilisateurs Active Directory 2003
  - Gestion du parc informatique
  - Mise à jour et élaboration de la documentation

Formations

• Landesk France

  Paris 2014 - 2014 Formation Professionnelle
  
  LANDesk Systems and Security Management Bootcamp 9.6

• IB Formation

  La Defense 2013 - 2013 Formation Professionnelle
  
  Configurer, gérer et dépanner les services de domaines Active Directory Windows Server 2008 R2 (MS6238B)

• BULL Formation (Paris)

  Paris 2010 - 2010 Formation Professionnelle
  
  Automatiser l’administration de Windows Server 2008 avec Powershell (MS 6434A)

• IB Formation

  La Defense 2010 - 2010 Formation Professionnelle
  
  Planifier et gérer le déploiement de postes de travail sous Windows 7 (MS10223)

• Micropole Univers Institut

  Paris 2005 - 2006 Administrateur Réseaux et Sécurité
  
  Alternance

• Université Clermont 2 Blaise Pascal

  Clermont Ferrand 2002 - 2002 1ère année Lettres, Langues et Civilisations Etrangères Anglais

• Lycée Monanges

  Clermont Ferrand 2001 - 2001 Baccalauréat Littéraire, spécialité Anglais renforcé

Réseau

• Anne MOREL

• Emilie BERNARD

• Fabien ANGLARD

• Fanny JUTIER

• Hicham EL HARET

• Ingrid PETIOT

• Jérémy GUILLAUME

• Nicolas REBOUX

• Stéphane GOHAUD