Menu

Sophie HOHMAN

Issy-les-Moulineaux

En résumé

COMPETENCES

- Gestion de projets, organisation d’événements
- Expertise rédactionnelle et relationnelle
- Maîtrise des techniques de communication (conception, rédaction, suivi de fabrication)
- Sensibilité pédagogique
- Aptitude au management

Entreprises

  • CANAL+ DISTRIBUTION - Chef de produit Communication

    Issy-les-Moulineaux maintenant - Suivi de projets et élaboration des plans de communication : TNT, ADSL, Visio sur 3G, service VOD CANALPLAY, Welcome Pack, nouveaux terminaux …
    - Développement du « selfcare » (magazine en ligne E-MAG, Espace client web, terminal et SVI) et des nouveaux modes de communication client (chat, visio, blog…)
    - Conception de supports d’information abonné : articles magazines PLUS et CANALSAT, argumentaires, scripts, courriers, mails, édito SVI, brochures d’information et de manuels d’utilisation, bande annonce antenne.
    - Veille technologique et concurrentielle (tendance de consommation, relation client et marketing)
    - Pilotage de prestataire (agences de communication, journalistes, courrier/mail)

  • BOUYGUES TELECOM - Chef de Projet Communication

    Meudon 2006 - maintenant Chef de projet Editon (Communication Point de vente) au sein de la Direction Communication et marque.

  • WANADOO - Chargée de communication

    2002 - 2004 Au sein de la Direction de la Communication & qualité - Service Communication client :
    - En charge de la cohérence des discours corporate & client via la conception et le déploiement d'une charte de valeurs de la marque :
    Rédaction, suivi de fabrication des supports de communication (PLV, vidéos) ; Organisation de formations auprès des centres de contacts; Communication en interne (intranet) ; Mesure de l'impact.
    - Intranet Service Client : actualisation des communications média, de crise, institutionnelle, informative
    - Développement du « selfcare » (Assistance en ligne)
    - Réalisation des supports d’information client : e-mailings, PLV, newsletters, courriers, serveurs vocaux interactifs
    - Suivi du budget

  • WANADOO - Responsable éditoriale junior

    2001 - 2002 Sue le portail wanadoo.fr, rubrique Divertissements, unité contenus
    - Animation rédactionnelle : rédaction des Une, mise à jour, programmation des contenus sur le portail www.wanadoo.fr
    - Élaboration cahiers des charges et suivi des réalisations graphiques pour refonte/création de sites.
    - Gestion des partenariats (Vogue, Leclerc, Manoukian), des publi-informations dans la presse, de l’autopromotion et de l’événementiel (Salon Paris Photos…)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :