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Sophie LEMOINE

FOUGERES

En résumé

Dynamique, responsable, organisée et déterminée.
Je me suis toujours très vite adaptée au sein d’une équipe commerciale.
Je souhaite continuer à me perfectionner dans mon métier.
Mes atouts sont ma motivation et mon expérience.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Accueil client
Gestion et développement d'un portefeuille
Analyse et gestion du risque client
Analyse et octroi de financement
Connaissance et vente des produits bancaires et de
Phoning
Négociation et vente de produits: bancaires, assur

Entreprises

  • CAISSE D'EPARGNE - Gestionnaire de clientèle de particuliers

    2010 - maintenant Actuellement chargée de clientèle de particuliers à la Caisse d’épargne d’Ernée (53).
    Forte d’une expérience de plus de 5 ans dans le secteur bancaire et titulaire d’une licence professionnelle chargé de clientèle de particuliers banque assurance. J’ai acquis des compétences telles la gestion et le développement d’un portefeuille client. Aussi, je sais conseiller, analyser et assurer le suivi d’un dossier de financement. Je m’appuierai sur mes connaissances pratiques pour répondre aux diverses missions commerciales. J’aborde le processus de vente comme un challenge à remporter. J’arrive naturellement à persuader et convaincre mes clients par mes compétences commerciales et mes connaissances des produits. Je suis de nature dynamique, responsable et organisée. Je ne recule devant aucun défi et saisie toutes les occasions de gain pour mon employeur.

  • RICOH - Attachée commerciale en alternance BTS

    Rungis 2008 - 2010 Commerciale itinérante Mayenne/Normandie/Maine et Loire dans le secteur de la Bureautique, chez un distributeur de la marque RICOH
    Missions réalisées:
    Création et mise en place d’une base de données clients
    Création d’un portefeuille client
    Démarchage téléphonique et prospection physique
    Prise de rendez vous
    Réalisation des rendez vous
    Réponses aux appels d’offres et réalisation de devis
    Négociation et vente de produits
    Fidélisation client à travers contrat de location et SAV

Formations

  • NATIXIS

    Paris 2010 - 2010 AMF

  • Université Catholique De L'Ouest

    Laval 2010 - 2011 Licence professionnelle chargé de clientèle de particuliers banque

    Licence banque, finance et assurance en contrat de professionnalisation avec la Caisse d'épargne à Azé

  • ISCAL

    Laval 2008 - 2010 Brevet de Technicien Supérieur

    Négociation Relation Client en alternance dans le secteur de la Bureautique, centre de formation : L'ISCAL

  • Lycée Haute Follis

    Laval 2006 - 2008 Baccalauréat Sciences et Technologies de la Gestion

    spécialité Mercatique
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