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Sophie PASSELANDE

Paris

En résumé

Dipômée d'un master 2 en management qualité et gestion des risques en santé, je suis actuellement Responsable Qualité / Gestion des risques sur 2 cliniques de soins de suite et de réadaptation du groupe KORIAN

Mes compétences :
Adaptabilité
Gestion des Risques
Qualité
Rigoureuse

Entreprises

  • Korian - Responsable Qualité / Gestion des risques

    Paris 2014 - maintenant Responsable Qualité / Gestion des risques des Cliniques Napoléon à Saint Paul les Dax et Le Belvédère à Labenne Océan
    2 cliniques de Soins de suite et de réadaptation de 100 et 40 lits

    Pilotage de la démarche Qualité / Gestion des risques
    Structuration, dynamisation et pérennisation de la démarche
    Préparation de la V2014
  • Centre Hospitalier Guillaume Régnier - Technicien Qualité / Gestion des Risques

    2012 - 2014 Certification V2010 (secteur psychiatrie et USLD)
    Evaluations internes (MAS et EHPAD)
    Gestion des événements indésirables
    Gestion documentaire
    Audits, enquêtes,...
    Participation aux instances
  • Centre Régional de Gériatrie - Stagiaire Qualité

    2012 - 2012 Le Centre Régional de gériatrie appartient au groupe UGECAM.
    Au cours de ce stage de 6 mois, je réalise l'auto-évaluation en prévision de la visite de certification V2010. Il s'agit pour moi d'une réelle opportunité, car je dois piloter cette démarche qui de part sa nature très transversale et donc je peux ainsi avoir une vue globale de l'ensemble de la démarche Qualité/Gestion des Risques dans une structure de soins. De plus, j'ai l'occasion de rencontrer tous les corps de métiers de l'établissement grâce à l'animation de groupes pluridisciplinaires ainsi que d'être au cœur du métier de responsable Qualité avec la perspective de la certification.
  • Clinique Saint Augustin - Projet d'études appliquées

    Nantes 2011 - 2012 Application de la méthode ALARM à la Revue de Mortalité et de Morbidité en partenariat avec la Clinique Saint-Augustin de Nantes.
    Au cours de ce projet, je me suis appropriée la méthode ALARM, qui est une méthode d'analyse des causes profondes des évènements indésirables. Ensuite, en groupe d'étudiants, nous avons créé un outil adaptant cette méthodologie à la RMM. Pour cet outil, il a fallu tenir compte du public destinataire pour qu'il soit le plus compréhensible possible. Ce projet m'a également permis d'appréhender la complexité de réalisation des RMM.
  • Clinique Saint-Léonard - Stagiaire Qualité

    2011 - 2011 Mise en place d’une démarche de développement durable au sein de la clinique, dans le cadre de la certification HAS V2010. Réalisation de l’audit développement durable de la clinique, du plan d’actions, et mise en place des actions les plus prioritaires (rédaction de la politique, réalisations d’outils de communication sur les démarches de la clinique,…).
  • ISSBA - Projet d'Option

    2010 - 2011 Création d’un guide destiné aux EHPAD pour l’accompagnement des personnes Alzheimer dans le cadre d’un projet d’option
    Rédaction du guide sous forme de clés en main comprenant des indications sur l’accompagnement de personnes Alzheimer ainsi qu’une partie sur la gestion des risques entourant cet accueil.
    https://sites.google.com/site/accompagnementalzheimerrisques/
  • Centre Hospitalier de Laval - Stagiaire Qualité

    2010 - 2010 Mise en place d’évaluations sur les délais d’attente ( délais d'attente en salle d'attente, délais d'obtention d'un rendez-vous selon les services, délais de transmission des résultats des analyses biologiques,...), dans le cadre de la certification HAS V 2010, avec suivi des résultats et des plans d’amélioration. Animation de réunions avec des professionnels. Découverte de l’application de la Qualité dans l’univers hospitalier et des difficultés de terrain pour la mettre en application.
  • CHU d'Angers - Projet d'études appliquées

    Angers 2009 - 2009 Réalisation d’un projet d’étude appliquée sur la métrologie en partenariat avec le CHU d’Angers
    Rédaction d’une procédure d’étalonnage des thermomètres, et d’une procédure sur le suivi des températures en chambre froide.

Formations

  • ISSBA (Institut Supérieur De La Santé Et Des Bioproduits D'Angers) (Angers)

    Angers 2010 - 2012 Master Risques sanitaires dans les structures de soins et industries de produits de santé

    master anciennement dénommé management des risques en santé
    formation sur le management et les outils Qualité/Gestion des Risques en secteur de Santé
  • ISSBA (Institut Supérieur De La Santé Et Des Bioproduits D'Angers) (Angers)

    Angers 2008 - 2010 Licence Technologies et Entreprise, parcours ingénierie de la santé à l'ISSBA

    Hygiène, Qualité, Sécurité, Environnement
  • UFR De Pharmacie

    Angers 2006 - 2008 1ère année de pharmacie

    Validation de la 1ère année
  • Lycée Ambroise Pare

    Laval 2003 - 2006 Bac S option SVT, spécialité Physique Chimie
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