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Soussianne SYLVA

Paris

En résumé

Je recherche l'entreprise qui me permettra de continuer à monter en compétences dans le domaine des RH, notamment en ADP et gestion de la paie.

Mes compétences :
Anglais
Formation professionnelle
Tenue de tableaux de bords
Google Adwords
GPEC
Service clients
ADP
Droit du travail
Paie (saisie des EVP)
Recrutement IT

Entreprises

  • Ecole IPSSI / Groupe IP-Formation - Chargée de recrutement

    Paris 2014 - maintenant Rédaction d'annonces et diffusion sur sites ciblés ;
    Sourcing (CVthèques, jobboards, réseaux sociaux type Viadeo) ;
    Tri de CV ;
    Pré-sélection téléphonique ;
    Entretiens individuels avec rédaction de compte-rendu ;
    Administratif (mise à jour des différents tableaux de bord du service, édition de devis et documents d’inscription)
    Edition de devis ;
    Suivi des étudiants (coaching et accompagnement dans la recherche d’entreprise, audit en cours de session) ;
    - Organisation de Job Dating (de la convocation des candidats à la gestion de l’ordre de passage en entretien auprès des entreprises partenaires) ;
    - Recrutement de collaborateurs d’autres services (stagiaires en interne).
  • IFOCOP - Assistante RH

    Rungis 2014 - 2014 ADP, Droit du Travail, Paie, GPEC, Formation, Bilan Social, Recrutement et Retraite
  • CSC La Plaine - Animatrice Accompagnement à la Scolarité

    2011 - 2012 Adapter son enseignement aux différents publics scolaires ;
    Organiser le travail en fonction des objectifs fixés avec les parents lors du bilan trimestriel ;
    Faire preuve d’autonomie dans l’organisation de l’apprentissage ;
    Aider aux devoirs de la primaire au bac de manière continue ;
    Se conformer au programme scolaire quel que soit le niveau.
  • Fnac - Hôtesse Service Clients

    IVRY SUR SEINE 2007 - 2011 Entretenir une relation client de qualité afin d'améliorer sa satisfaction et de renforcer sa fidélisation à l'enseigne (respect de la politique de qualité de service) ;
    Valoriser l'offre commerciale et événementielle et les services Fnac (vente de billetterie avec assurance annulation, extension de garantie…) ;
    Accueillir, orienter et effectuer avec courtoisie, écoute et disponibilité les opérations d'accueil, d'encaissement, d'adhésion et de financement en vue de la satisfaction client ;
    Produire quotidiennement et avec fiabilité les justificatifs administratifs des opérations réalisées ;
    S'informer régulièrement de l'offre produits et services Fnac, ainsi que des opérations commerciales, marketing et culturelles du magasin
    - Résoudre les litiges simples et courants de manière rapide, efficace et autonome
  • Collège Victor Hugo - Assistante d'Education

    2003 - 2008
  • Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS - Employée Qualifiée de Service Commercial

    Paris 2002 - 2003 Ouverture de compte pour paiement en différé - Entretenir une relation client de qualité afin d'améliorer sa satisfaction et de renforcer sa fidélisation à l'enseigne - Proposer les modalités de paiement et de l'adhésion permettant d'améliorer les résultats de l'entreprise.
  • Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS - Hôtesse de Caisse

    Paris 2001 - 2001

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