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Stella MICOT

ARDON

En résumé

Mes compétences :
Audit
Microsoft Excel
Visual Basic for Applications
Microsoft Word
Microsoft Visio
Microsoft PowerPoint
Adobe Acrobat

Entreprises

  • Maquet - Technicienne qualité SMQE

    ARDON 2012 - 2016 * Préparer la revue de direction après avoir collecté les données
    * Animer les formations qualité pour les nouveaux arrivants, les comités de pilotage tous les trimestres avec les pilotes de processus
    * Réaliser des audits internes et suivre les actions issues des audits
    * Suivre les indicateurs du shopfloor control
  • CPAM Essonne - Assistante en statistiques

    2003 - 2003 Mise en forme des données sous excel
  • CPAM Essonne - Chargé d'études qualité

    2003 - 2011 Animation de groupes projet pour élaborer les documents qualité et pratiquer les analyses de risque

    Gestion de l'écoute client :
    élaboration du questionnaire suite à rencontre avec le chef de projet, diffusion du questionnaire, rédaction du bilan avec utilisation du logiciel d'exploitation QUESTIONDATA ainsi que le suivi des actions d'amélioration

    Mise en place des plans de maîtrise locaux (fiches identité des processus)

    Réalisation des tableaux de bord processus

    Élaboration du plan d’actions d’amélioration des processus

    Organisation de l’activité des apprenties du service qualité

    Soutien technique aux responsables de processus

    Responsable de la rubrique qualité sur l’intranet
  • CPAM Essonne - Agent administratif

    2003 - 2003 Tri et distribution du courrier

Formations

Réseau

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