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Stéphane CLEKA

Meudon

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Orsay ainsi que le résultat des européennes en Essonne.

En résumé

Mes compétences :
LAN WAN
Cisco série 800
Linux
Nagios
Cacti
Smokeping
Netflow
RIP
IPV6
VRRP
OSPF
DHCP
HSRP
IPV4
DNS

Entreprises

  • Bouygues Telecom - Chef de projets Voix

    Meudon 2016 - maintenant Coordonner les différentes phases de déploiement (contrat, saisie, construction du lien, logistique,
    provisionning, intervention sur site)
    Piloter les interventions des sous-traitants, partenaires (opérateurs tiers, installateurs)
    Communiquer et reporter tout au long du projet vers les structures commerciales et les clients
    Assurer l’interface avec tous les intervenants internes ou externes et présenter le projet aux autres entités
    Veiller au respect des engagements en termes de coûts, d’objectifs et de délais
    Contribuer à l’amélioration d’indicateurs et d’outils de mesure de la qualité du projet

  • SFR - Chef de projets Voix

    2016 - 2016 - Pilotage du déploiement :
    Coordonner le déploiement de bout-en- bout en interne et vis-à-vis du client opérateur
    Lancer le déploiement et s’assurer du bon déroulement des différentes étapes
    Débloquer les commandes en rejet ou en échec, par des actions directes sur les outils ou après avoir fait le point avec le client opérateur
    Identifier les commandes risquant d’être en dehors de l’engagement contractuel, et lancer les actions ou escalades qui s’imposent afin de livrer dans les délais
    - Communication client :
    Interlocuteur de référence pour le client opérateur dans une relation personnalisée sur le déploiement de l’ensemble des offres voix fixe
    Réaliser l’appel d’accueil client et gérer les difficultés tout au long du cycle de déploiement
    Assurer une communication proactive régulière
    Répondre aux différentes sollicitations
    Assurer un échange d’informations continues tout au long du projet
    Organiser et animer les comités de pilotage avec ses clients opérateurs
    Identifier avec ses clients les améliorations à apporter afin de fluidifier la production des commandes et les échanges d’informations

  • MyStream - Chef de projets junior

    2014 - 2015 Seconder le chef de projet
    Traiter les demandes des clients en termes de besoins techniques
    Installer et exploiter l’infrastructure de réseau multi-sites et multi-services (Données, voix, multimédia, wifi)
    Configurer et administrer Cisco IOS

  • Alcatel Lucent - Développeur de Base de données Mysql

    Paris 2012 - 2013 Développement d'application Web: PHP / PHPMyAdmin

    L'objectif du projet que j'ai mené à bien était la synthétisation des données existantes au sein du service dans lequel je travaillais afin de visualiser par l'intermédiaire d'une page web, que j'ai développé, l'activité des réseaux sous forme de graphique en camembert et de tableaux récapitulant ceux-ci.

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