Mes compétences :
Firewall Checkpoint
Passerelle Juniper
Entreprises
APRIA RSA
- Ingénieur Réseau Securite
Montreuil2010 - 2011Durant mes 10 années d'expérience, j'ai notamment travaillé sur les points suivants :
Maintenance et Gestion de clients :
Prise d'appel et gestion d'incidents de niveau 1 en assistance téléphonique aux utilisateurs, puis en niveau 2 dans le domaine Télécoms & Bureautique.
Déménagement de site (réseau, poste de travail, serveur.)
Gestion des incidents de niveau 2, création/déploiement de master, création/déploiement des packages de télédistribution, Gestion de l'inventaire, gestion de site utilisateur (système +
Supervision et Statistique :
Gestion de l'état du réseau, et mise en place de reporting sur la charge/disponibilité du réseau avec les outils : Fastnet, Accellent 5view.
Remontée d'alerte sur console de supervision TNG.
Inventaire.
Gestion de projet :
Etude d'implantation de sonde d'alarme IP sur du réseau sécurisé.
Déménagement de site.
Administration :
Configuration et Gestion de firewall Checkpoint, Netscreen, Netasq
Configuration et Gestion de route sur les équipements CISCO, HP.
Configuration et Gestion de commutateur (essentiellement Nortel, HP)
Système Windows (poste et serveur NT4/2000/2003)
Télédistribution
Inventaire
Messagerie
Supervision
Sauvegarde
Formations professionelles effectuées en 2007 :
Administrateur Unicenter TNG.
Administrateur Packaging (Unicenter SD).
Administrateur Domino.
Windows 2003 Server.
Montreuil2003 - 2007Administration d'un parc de 2200 postes de travail, 80 serveurs dans une équipe, ce qui comprend notamment :
Intervention en niveau 2, administrateur unicenter tng (supervision inventaire, télédistribution, prise de main)
Participation à divers projets d'évolution du SI, par exemple : migration des serveurs de messagerie lotus de iplanet vers lotus en 7.0.2
Mise en place de priorisation de flux via packetshaper 6500
J'ai notamment suivi les formations professionelles suivantes :
Unicenter TNG (Teledistribution, Supervision)
Serveur Windows 2003
Introduction au réseau TCP/IP
Packetshaper
Administrateur Domino
APRIA RSA
- TECHNCIEN ASSISTANCE AUX UTILISATEURS JUNIOR
Montreuil2001 - 2003Gestion des incidents de niveau 0 et 1, relations avec le N2 pour toutes aides dans les résolutions, formation aux utilisateurs (correspondant utilisateur) , vérif des sauvegardes, gestion des habilitations sur application métier développé sur GCOS et AS400, application de master à distance avec l'utilisateur, analyse de réseau avec Fastnet pour les problèmes de LS et remontée d'incident, Prise de main via RCO (outils de Computer Associates) remontée de bug.
Resolution d'incident N2 en N1 etc....
APRIA RSA
- STAGIAIRE EN ASSISTANCE AUX UTILISATEURS
Montreuil1999 - 2001Gestion des incidents de niveau 0 et 1, relations avec N2 pour toutes résolutions, formation aux utilisateurs, vérif des sauvegardes, gestion des habilitations sur application métier développé sur GCOS et AS400, application de master à distance avec l'utilisateur, analyse de réseau avec Fastnet pour les problèmes de LS et remontée d'incident, bug.
