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Stephane MORDAC

AMSTERDAM

En résumé

Experience Internationale de management Informatique operationnel et fonctionnel au niveau Europeen et regional (30+ personnes) sur des roles de DSI, DI, manageur de centre de competences et manageur de groupe de consultants dans des contextes de mise en place, developpement ou re-organisation;
Experience de cadrage et pilotage de larges programmes internationaux dans les secteurs Banques, Assurances et Telecommunications.

Experience Commerciale sur des roles strategiques charnieres-catalyseur entre ventes, delivery et management produit pour diriger des engagements logiciel & services jusqu'a 50 mio d'euros sur de nouveaux grands comptes Banque, Assurance et Telecom: Bid management, management RFP, presentation juasqu'au niveau comite de direction, prototyping, demo...

Fortes competences techniques comme Architect/Urbaniste de solution et systemes (Systeme bancaire/Core Banking, payment, assurance, platforme de subscription/origination, Platforme de services & ventes clients, application FO/BO, centre d'appel…), planning strategique et tactique, CRM/Cx/CEM/CIM, BI/Decisioning, STP/BPM, infrastructure applicative et technique, systemes transactionnels, integration de systemes, cycle de development logiciel et customisation software, et nouvelles technologies, standards and methodologies tels que SOA, J2EE/XML, Web, ITIL, UML, RUP/DSDM.........

Parle couramment Francais, Anglais et Neerlandais, et bonnes connaissances de l'Allemand et Espagnol

Mes compétences :
Architecte
Assurance
Banque
Banque assurance
Coach
Customer Service
DSI
Energique
Grands comptes
GRC
International
Leader
Manageur
Microsoft CRM
SOA
Telecom
Urbaniste

Entreprises

  • TATA TCS Financial Services - Directeur de Solution and Engagement

    2008 - maintenant
  • Chordiant Software International - Practice Manageur - Directeur et Architecte de Programme

    2000 - 2008
  • Chordiant International France - DSI Directeur de Transition - Reorganisation

    1999 - 1999
  • Rothmans International Europe - Directeur Europe IT & Services et Centre de Competences CRM & SAP

    1995 - 2000
  • Atradius (NCM) - Architecte et Chef de Projet

    1988 - 1995
  • Unilog (CMGLogica) - Ingenieur de Projet - Ingenieur Systeme

    1986 - 1988

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