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Stéphane RENAULT

ESTRÉE-CAUCHY

En résumé

Ineo Digital , basée à Avelin (59),
Filiale de ENGIE Ineo, Groupe ENGIE

engie-ineo.fr

Mes compétences :
IPBX
SIP
Avaya
Genesys
Ruckus
Airmux
Avamar
Cisco

Entreprises

  • Ineo Digital, basée à Avelin (59), Filiale de ENGIE Ineo, Groupe ENGIE - Responsable d'Affaires

    2016 - 2019

  • Ineo Digital, basée à Avelin (59), Filiale de ENGIE Ineo, Groupe ENGIE - Responsable d'Affaires Adjoint

    2016 - 2016

  • Ineo Digital Nord, basée à Avelin (59), Filiale de COFELY INEO, Groupe GDFSUEZ - Responsable d'Affaires Adjoint

    2014 - 2015

  • INEO Com Nord, basée à Noyelles-Godault (62), Filiale de COFELY INEO, Groupe GDFSUEZ - Responsable d’Affaires Adjoint, Département Systèmes et Réseaux

    2013 - 2014

  • INEO Com Nord GDF SUEZ - Responsable SAV

    2005 - 2006 Animation et encadrement de l'équipe chargée de l'accueil et de la réalisation du service après-vente.

    Écoute et analyse les difficultés rencontrées.

    Gestion du planning des techniciens en m'appuyant sur une organisation rigoureuse et méthodique avec un objectif: la Satisfaction client.

  • INEO Com Nord GDF SUEZ - Technicien Expert

    2004 - 2013 Conception, Intégration, Administration, Exploitation et Maintenance d’Infrastructures Réseaux et Télécoms notamment Hospitalières (entre 1 000 et 10 000 utilisateurs par clients).

    Formation sur l'INTEGRAL55 version linux (L021,L03) chez AVAYA Tenovis à Ivry sur seine.
    Formation du 13/11/2006 au 17/11/2006 sur l'Avaya Communication Manager (Simplex IP Telephony Workshop for Implementation - AVA00284H00) chez AVAYA Tenovis à Ivry sur seine.
    Formation sur l'Avaya Expert Agent Selection (ACD) chez AVAYA ISSY les Moulineaux.
    Formation sur l'Avaya CMS en particulier sur les RT_sockets chez AVAYA ISSY les Moulineaux.

  • La Téléphonie Française Vendeville (59) - Technicien de Maintenance

    1999 - 2004 Mise en service et Maintenance de Solutions de Télécommunication d’Entreprise.

    Formation du 29/11/1999 au 10/12/1999 sur l'INTEGRAL33/P9 chez BOSCH PARIS.
    Formations sur le A4400 à l’INTERTELEPHONIE PARIS.
    Formation en mai 2001 sur l'administration de Windows NT4 chez AZLAN.
    Formation en juin 2001 sur TCP/IP sous Windows NT chez AZLAN.
    Formation sur l'INTEGRAL55/P12 (mise à niveau).
    Formation du 17/12/2001 au 21/12/2001 sur le BCC (ACD) chez TENOVIS S.A.S.
    Formation du 26/07/2004 au 30/07/2004 sur CISCO ICND chez AZLAN (92).
    Formation du 06/09/2004 au 10/09/2004 sur FNCNE FOUNDRY (réf TRNG0305) par ALUP.

  • SUPPLAY ARRAS (62) - Intérim

    1998 - 1999 En qualité de Manutentionnaire d’octobre 1998 à février 1999, principalement à la plate-forme du SERNAM ARRAS où j’étais Responsable Logistique de leur plus gros client (BAXTER).

    En qualité de Monteur-Dépanneur en téléphonie de février 1999 à juin 1999, chez DECIMA ST LAURENT-BLANGY (62). Stage d’une semaine sur le A4200 chez ALCATEL MARCQ EN BAROEUL (59).

  • E.LECLERC SCAPARTOIS ZI ARRAS EST (62) - Préparateur Réceptionneur

    1997 - 1997 de juillet à septembre 1997

  • Service National [97/12] - Gendarmerie Nationale - Gendarme Auxiliaire

    1997 - 1998 Après mes classes à Tulle (19), j'ai servi à la brigade de Renwez (08) puis à la brigade de Signy-l'Abbaye (08) de décembre 1997 à septembre 1998.

  • SARL LOUCHET CAMBLIGNEUL (62) - Aide Chaudronnier

    1996 - 1996 15 jours en août 1996

  • SA SATCOMS ROEUX (62) - Electronicien

    1995 - 1995 du 6 juin au 1er juillet: Stage en entreprise.

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Réseau

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