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GFI
- Intégrateur de Production
Saint-Ouen
2015 - maintenant
Mission : Swiss Life
* Fonctions Intégrateur de production
* Contexte : Garantir le bon fonctionnement des applications et leurs nouvelles versions dans le respect des normes & standards en vigueur chez SwissLife et sur l’ensemble du cycle de vie de production.
Assurer un rôle de conseil et d’assistance technique, notamment auprès des équipes projets quant à l’intégration de nouvelles applications ou dans le cadre de maintenance évolutive et maintenance corrective.
* Mise en recette et mise en production de composants JBOSS, TOMCAT, WEBSPHERE, TALEND.
* Rédaction de consignes et de documents d'exploitations sur les nouvelles solutions mises en place
* Gestion des incidents.
* Participation aux réunions d'intégration.
* Prise en charge et résolution de problèmes
Environnement :
Système d'exploitation : OS Linux (Redhat), Windows server (W2K à W2012)
Middleware: JBOSS 5 et 6, APACHE, TOMCAT 6, IHS (IBM HTTP SERVER), WAS 4 à WAS 7, ITESOFT, LIFERAY, CAS, FILENET
Bases de données: MYSQL, ORACLE, SQL Server, DB2, ETL (Talend)
Langages et outils de développement : shell, jacl, jenkins, CA, clearcase, cortex
Outils : Boitier F5 (Réseau), robots witbe, CFT, TWS, CORTEX, B92EJM
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Econocom Osiatis
- Analyste d'Exploitation
Puteaux
2013 - 2015
Mission : La Redoute.
* Fonctions analyste d'exploitation, opérateur de changements. ;
* Gestion des incidents et réalisation des demandes de changement sur le domaine de la production. Respect des engagements contractuels auprès du client ;
* Prise en charge et résolution de problèmes ;
* Maintien à jour des serveurs sous Linux / AIX / Windows Server ;
* Rédaction de consignes et de documents d'exploitations sur les nouvelles solutions mises en place ;
* Optimisation de la qualité de service en coordination avec l'équipe de supervision ;
* Mise en œuvre de projets sur le monde OPEN (infrastructure) ;
* Astreintes
Environnement : Dollar Universe, TIBCO ESB, Nagios/Centreon, ITSM, Suite Office, REDHAT, AIX, Windows Server, Axway Secure Transport / XFB Gateway, VmWare, Apache/Tomcat, Oracle DB, SQL, Netapp
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Econocom Osiatis
- Technicien d'Exploitation
Puteaux
2013 - 2013
Mission : Nordnet
* Gestion des serveurs (600 serveurs = 80% Linux et 20% Windows dont 300 virtuel) ;
* Gestion de l'évolution de la plateforme VmWare, Vcenter ;
* Gestion de la solution de stockage (Netapp) ;
* Gestion de la solution de sauvegarde (Time Navigator) ;
* Supervision des serveurs Linux, W2000, W2003 et du réseau. (Nagios / Cacti /Mrtg) ;
* Mise en production d'application (JBOSS - TOMCAT)
Environnement : Nagios/Thruk, Cacti/Mrtg Mantis, Suite Office, CENTOS, Windows Server, VmWare, Apache/Tomcat/Jboss, SQL, Netapp
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Econocom Osiatis
- Technicien Helpdesk
Puteaux
2000 - 2013
Mission : ArcelorMittal
• Diagnostic et résolution d'incidents impactant les environnements Bureautique, Serveurs et Mainframe
• Rédaction de consignes et de documents d'exploitation
• Reporting opérationnel sur l'activité du service
• Technicien HHN (3x8) isolé : enregistrement d’appels dans plusieurs langues (français, anglais), réalisation de diagnostic, résolution en ligne selon consignes, dispatching.
• Fonctions coach, back office, front office, référant technique.
• Fonction Relais Back Office : Gestion et aide pour le dispatching des incidents créés par le Front Office ou gérés par le Back Office. Gestion de l’équipe (Front Office / Back Office – 25 personnes) selon la charge d’appel
• Formation des nouveaux entrants sur l’environnement Mainframe.
• Traitement des restaurations de fichier
Environnement : Windows Server (Radius, Jetform), Mainframe (MVS, VTAM, CICS, TSO), AS400, Bureautique, Lotus, CSD, Qualiparc, Réseaux TCP/IP, SNA, LAN/WAN, Calculateurs, Emulateurs 3270 et 5250, Qualiparc, CSD, Memo for Windows, Memo Open Client, Outlook, SAP, Infoprint
