Mes compétences :
Déploiement de réseaux informatiques
Maintenance informatique
Présentation de produits
Vente en ligne
Fidélisation
Recouvrement
Suivi de la clientèle
Entreprises
VOODOO
- Assistant chef de produit
2016 - maintenant
Orange Côte d'Ivoire
- Conseiller clientèle Marketing direct
abidjan2014 - 2016- Vente des produits et services en ligne
- Informer les abonnés sur les promotions en cours
- Fidélisation
- Recouvrement
Orange Côte d'Ivoire
- Conseiller clientèle
abidjan2014 - 2016
Orange Côte d'Ivoire
- Conseiller clientèle fixe et internet
abidjan2013 - 2014- Assistance et dépannage à distance des abonnés pour des préoccupations du fixe ou de l'internet.
- Proposition de solutions adaptés aux besoins de l'abonné ou futur abonné.
- Renseignement et remontée des réclamations.
Green Network Côte d'Ivoire
- Conseiller clientèle
2013 - 2013- Informer le client des promotions en cours.
- Assister le client dans ses choix concernant les services disponibles.
- Renseignement et remontée des réclamations.
Agence d'Etudes et de Promotion de l'Emploi (AGEPE)
- Stagiaire Technicien réseaux télécommunications et maintenance
2012 - 2012- Maintenance du parc informatique.
- Câblage.
- Installation des logiciels indispensables au fonctionnement des ressources.
- Assistance technique des ressources.
Formations
Institut Des Technologies D'Abidjan (ITA) (Abidjan)
Abidjan2015 - 2016Master 1
Institut Des Technologies D'Abidjan (ITA) (Abidjan)
