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Stéphanie LEROY

SAINT MARCEL LÈS VALENCE

En résumé

Je suis en statut auto entrepreneur depuis le 10/08/09. Ce qui me permet de gérer mon temps.

Je prends des commandes pour des clients depuis mon domicile, effectue des questionnaires de satisfaction, fais de la recherche de dons, du service clientèle......... Toujours avec le sourire !

Pour compléter ma vie professionnelle, je recherche une mission supplémentaire, toujours en tant qu'auto entrepreneur, en gestion de mails entrants et sortants, appels entrants, relecture..............

Mes compétences :
Appels sortants
Analyser écouter réfléchir agir
Ecoute
Analyse des besoins

Entreprises

  • La Grande Boulangerie - Livreuse de nuit

    2017 - maintenant Préparation des tournées des livreurs + livraisons
  • SARL AZUR FACILITY MANAGEMENT - Assistante commerciale

    2016 - 2017 A part d'un fichier et d'une application en ligne, mise à disposition par la société, contacter les entreprises listées et leur proposer un RDV une offer de service, suivi et mise à jour des dossiers.
  • Gratix - Assistante administrative

    2016 - 2016 Qualification de fichier, argumentation et prise de RDV pour le directeur commercial
  • COMLIS - Assistante administrative

    2015 - 2016 Aller à la rencontre des services sociaux pour leur proposer des formations sur la sensibilisation du droit des victimes et à l’évaluation des préjudices corporels.
  • Team Solutions - Télévendeuse

    Vandœuvre-lès-Nancy 2014 - 2014 Vente de cartes de réductions
  • Proxi Line - Réception alarmes ascenseurs + essais techniciens

    2014 - maintenant Réception des alarmes d'ascenceurs pour des tests ou provenant d'usagers bloqués ou de pannes puis transmission des informations au technicien du secteur
  • SAFRAN - Service clientèle

    Paris 2013 - 2013 Élection des conseils de surveillance des fonds du Plan d'Épargne Groupe (PEG)
  • SAFRAN - Renvoi de code d'électeur

    Paris 2013 - 2013 A domicile : Election des conseils de surveillance des fonds du Plan d'Epargne Groupe (PEG)
  • VIVECO - Assistante commerciale

    2013 - 2014 B to B
  • Secours Catholique Caritas France - Recherche de dons

    Paris 2013 - 2013 A domicile : Recherche de dons, call2
  • VIVECO - Téléprospectrice

    2013 - 2014 B to B
  • DOMEO - Service clientèle

    LYON 2013 - 2013 Enquêtes de satisfaction
  • Doméo - Questionnaires de satisfaction

    LYON 2013 - 2013 A domicile : Enquêtes de satisfaction
  • UNICEF/DSF/Secours Catholique/ Fondation d'Auteuil - Recherche de dons

    Paris 2013 - 2016 A domicile : Recherche de dons et rappel des donateurs pour s'assurer de la bonne réception du courrier et de l'envoi du don
  • APF Entreprises - Recherche de dons

    Paris 2013 - 2013 Recherche de dons pour l'association
  • APF - Recherche de dons

    2013 - 2013 A domicile : Recherche de dons
  • Secours Catholique - Téléconseillère à domicile

    Paris 2013 - 2013 Collecte des dons auprès d’anciens donateurs.
  • Secours Catholique - Recherche de dons

    Paris 2013 - 2013 A domicile : Recherche de dons
  • Reed Business - Relance achats

    2012 - 2012 Appels de clients pour leur proposer d'acheter, suite courrier reçu, l'agenda 2013
  • Bare International - Visiteur mystère

    2012 - 2012 Visites mystères dans de grandes enseignes pour audits
  • SOLLY AZAR - Relances téléphoniques sur devis

    Paris 2012 - 2012 A domicile : B2B, relances téléphoniques sur devis et transfert des prospects intéressés à la plateforme de Solly azar
  • Solly Azar - Service clientèle

    Paris 2012 - 2012 B to B
  • Stade de France - Service clientèle

    2012 - 2012 B to B
  • Consortium Stade de France - Qualification de fichiers

    Saint Denis Cedex 2012 - 2012 A domicile : B2B, qualification de fichiers
  • Stade de France - Qualification de fichiers

    2012 - 2012 Qualification de fichiers
  • Doméo - Service clientèle

    LYON 2012 - 2012 Enquêtes de satisfaction
  • DOMEO - Téléopératrice

    LYON 2012 - 2012 Enquêtes de satisfaction clients
  • Stade de France - Service clientèle

    2012 - 2012 (Renfort 10 jours) Stade de France St Marcel lès Valence
    B to B
  • Doméo - Enquêtes de satisfaction

    LYON 2012 - 2012 A domicile : Enquêtes de satisfaction
  • Consortium Stade de France - Qualification de fichiers

    Saint Denis Cedex 2012 - 2012 Qualification de fichiers
  • STADE DE FRANCE - Téléopératrice

    2012 - 2012 Mise à jour des fichiers clients en B2B
  • DMS - Visiteur Mystère

    Boulogne Billancourt 2010 - 2010 Visiteur mystère
  • DMSys - Visiteur mystère

    CASABLANCA, 2010 - 2012 Visiteur mystère
  • DMS - Visiteur mystère mystère

    Boulogne Billancourt 2010 - 2012 Visites mystères dans de grandes enseignes pour audits.
  • La banque Postale - Qualification de fichiers

    Paris 2010 - 2012 Relances de clients pour assurances
  • Ventadis - Téléopératrice

    2009 - 2012 Appels entrants et sortants pour une émission de télévision, prise de commandes
  • Mairie - Adjointe au maire, Action Sociale et Familiale

    2008 - 2014 Je m'occupe de tout ce qui touche de la petite enfance (RAM, Crèche, CLSH), en passant par les demandeurs d'emploi, RMI...., aux personnes âgées.

    Je préside le CCAS de ma commune.

    J'organise le repas de nos ainés en décembre, donne les subventions, les colis alimentaires.

    J'octroie les bons alimentaires aux plus démunis, les bons pour les vétements....
  • OPH Valence - Administrateur

    2008 - 2014 Gérer en collaboration tout ce qui concerne l'OPH
  • Ville de Saint Marcel lès Valence - Adjointe au Maire, action sociale et familiale

    2008 - 2008 Adjointe au Maire, Action sociale et familiale
  • GROUPE M6 - Télé vendeuse & à domicile Auto entrepreneur

    Neuilly-sur-Seine Cedex 2008 - 2014 Prise de commandes en appels entrants et sortants
  • Mairie de Saint Marcel lès Valence - Adjointe au Maire

    2008 - 2014 Ville de Saint Marcel lès St Marcel lès Valence
    Action sociale et familiale
  • M6 BOUTIQUE - Télé vendeuse

    2008 - 2014 Prise de commandes en appels entrants et sortants
  • FREECADRE - Téléconseillère

    2008 - 2009 Gestion des appels entrants et sortants pour M6 Boutique
  • Association "Mets des rêves" - Présidente

    2007 - 2016 Chercher des dons pour un enfant handicapé
  • Concept France Climatique - Télé prospectrice

    2007 - 2008
  • Concept France Climatique - Télé conseillère

    2007 - 2008 A domicile : Télé prospectrice
  • Éco+Confort - Télé prospectrice

    2007 - 2007
  • Eco+Confort - Télé conseillère

    2007 - 2007 A domicile : Télé prospectrice
  • Futur Énergie - Télé conseillère

    2006 - 2007 Télé prospectrice
  • Futur Énergie - Télé prospectrice

    2006 - 2007
  • PROTEC HABITAT - Télé conseillère

    2004 - 2005 Télé prospectrice
  • PROTEC HABITAT - Télé prospectrice

    2004 - 2005

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