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Stéphanie MORVAN

Châtenay-Malabry

En résumé

Avec mes 10 ans d'expérience je fais preuve d'esprit d'équipe, de polyvalence et d'une grande écoute auprès des clients.
L'organisation et le classement des dossiers n'ont plus de secret pour moi.
Je sais également être discrète quand cela est nécessaire.

Mes compétences :
Encadrement de stagiaire
Contrôle de la caisse
Conseiller la clientèle
Suivi, classement et archivage de dossier
Petite comptabilité
Standard téléphonique
Rédaction de courrier
Relances clients
Création d'enquêtes clients
Réclamation auprès des fournisseurs
Saise de l'inventaire du magasin
Organisation de réunion
Suivi et pointage des présences, absences, RTT, c

Entreprises

  • Verisure - Assistante commerciale

    Châtenay-Malabry 2015 - maintenant Une moyenne de 20 commerciaux à gérer
    Traitement des contrats après installation
    Gestion du stock
    Organisation des réunions
    Gestion flotte automobile et téléphonie
    Validation de la facturation

  • Missions d'intérim - Secrétaire

    2014 - 2015 Standard téléphonique,
    Rédaction de courriers,
    Saisie informatique,
    Accueil clients,
    Gestion planning du personnel

  • Moto Deschamps - Secrétaire

    2012 - 2013 Saisie de factures, de devis, d'avoirs,
    Standard téléphonique,
    Saisie informatique,
    Réalisation d'enquêtes clients,
    Relances impayés,
    Gestion parc de location de motos.

  • OMS MANUTENTION - Assistante de direction

    2011 - 2012 Gestion planning du personnel,
    Saisie de factures, d' OR, devis,
    Tri courrier,
    Standard téléphonique,
    Gestion et contrôle de la caisse.

  • Renault - Secrétaire du responsable de magasin

    Boulogne-Billancourt 2007 - 2011 Saisie de factures, devis et avoir
    Contrôle de la caisse
    Encadrement de stagiaire
    Gestion planning personnel
    Standard téléphonique
    Gestions pièces du stock

  • Clinique Repotel - Secrétaire d'accueil

    2006 - 2007 Standard
    Gestion des plannings (médecins, employés, patients, chambre....)
    Déclaration à la sécurité sociale

Formations

Réseau

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