Stéphanie PALOMBA

En résumé

Entreprises

• CNP Assurances - Responsable Reporting Marché

  Paris 2013 - maintenant

• CNP Assurances - Direction marketing - Responsable de projet marketing et communication

  Paris 2012 - 2012 Conception et réalisation du site intranet dédié à la force de vente de CNP Assurances
  Réalisation d'un site extranet pour le CCAS de l'EDF : conseil sur l'ergonomie, rédaction du contenu, choix des visuels...
  Conception et mise en oeuvre des opérations de télémarketing pour le réseau de vente interne
  Réalisation des campagnes d'emailings à destination des conseillers en gestion de patrimoine distribuant nos produits
  Participation au groupe de travail sur la refonte de la charte graphique de CNP Assurances

• CNP Assurances - Direction commerciale - Chargée de relations partenaires

  Paris 2010 - 2010 Conception de modules de formation pour la force de vente de La Banque Postale et des Caisses d'Epargne
  Animation des sessions de formations
  Analyse de l'évolution du CA suite à ces trainings

• CNP ASSURANCES - Direction commerciale / Direction marketing - Chef de projet marketing et communication

  Paris 2002 - 2009 Conception, mise en oeuvre et pilotage des opérations commerciales pour la force de vente
  Conception, rédaction et suivi de fabrication des outils d'aide à la vente et des supports de communication pour la force de vente interne, les partenaires externes, les filiales
  Réalisation d'une brochure CESU pour les salariés de CNP Assurances
  
  Gestion des appels d'offres en coordination avec les achats
  Pilotage des prestataires internes et externes (rédacteurs, graphistes, routeurs, téléacteurs...)
  Pilotage du processus de validation
  Gestion de budget
  Analyse de rentabilité
  Recommandations et proposition d'axes d'optimisation
  Développement du chiffre d'affaires
  
  
  
  
  
  

• CNP ASSURANCES - Direction marketing - Chargée d'études marketing

  Paris 2001 - 2002 Réalisation d'études de marché sur l’assurance-vie et l’assurance retraite à l’étranger (Chili et Allemagne)
  Réalisation d'une étude sur l’organisation de la force de vente et la mise en marché chez les bancassureurs

• Alcatel Lucent - Assistante commerciale bilingue Anglais-Français

  Paris 2001 - 2001 Service : Export Europe de l'Est
  
  Organisation voyages d’affaires
  Négociation avec les hôtels
  Gestion de la relation clients (courriers, réponses aux appels d'offres)
  Gestion des évènements RP du responsable de Division

• Institut Français de Prague - Chef de projet culturel

  PARIS 15 2000 - 2000 Organisation des expositions d’Arts Plastiques (choix du peintre, négociations avec le conseiller culturel, suivi logistique et budgétaire des opérations)
  Conception-rédaction de la revue promotionnelle de l’Institut.

• D Link - Assistante commerciale bilingue Anglais-Français

  Taipéi 2000 - 2001 D-Link est l'un des leaders mondiaux en équipements de réseaux, de connectivité et de communication de données.
  
  Le bureau D-Link France est une succursale de représentation internationale de D-Link Corporation dont le siège social a été établi en 1987 dans le Parc Industriel Scientifique de Hsinchu, première concentration de centres technologiques à Taiwan.
  
  Traduction des fiches techniques et notices d'utilisation des produits
  Gestion de la hotline clients
  Gestion de la relation client via le marketing direct (mailings promotionnels et opérations de télémarketing)
  Suivi de facturation
  

Formations

• IE Business School (Madrid)

  Madrid 2010 - 2011 Classement Financial Times Janvier 2012 :
  3ème en Europe, 8ème mondial
  
  International MBA
  Marketing stratégique
  Plan marketing pour le lancement d'une nouvelle boisson
  Plan marketing pour le développement d'un réseau de location de voitures à Madrid
  Stratégie de communication
  Economie des pays émergents
  Business en Asie
  Management
  Finance

• Université Paris 10 Nanterre MOI

  Nanterre 2001 - 2002 Marketing, communication, négociation

• Southern Illinois University Of Edwardsville SIUE (Edwardsville, Il)

  Edwardsville, Il 1999 - 1999 Business

• Université Catholique De L'Ouest IPLV

  Angers 1996 - 2000 Langues, littératures et civilisations étrangères (Anglais, Allemand, Espagnol)
  
  - Traductions littéraires et techniques
  - Commerce international