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Stéphanie RATINAUD

Marcq-en-Barœul

En résumé

Mes compétences :
COMMERCE
Commerce équitable
Communication
Développement durable
E commerce
Economie
Environnement
Evénementiel
Logistique
Marketing
RSE
Web marketing
Responsabilité sociétale des entreprises
Marketing opérationnel
Importation
B2B Marketing
Marketing stratégique
Vente B2B
Gestion des stocks
Management
Restauration
Boulangerie
Gestion de la relation client
Gestion de projet

Entreprises

  • Boulangeries Paul - Responsable Marketing et Commercial

    Marcq-en-Barœul 2014 - maintenant Gestion du lancement et du positionnement de la franchise au Chili.
    - Gestion du plan de developpement de la marque et du suivi de projet (Gantt)
    - Definition et mise en place de la stratégie Marketing.
    - Definition et mise en place de la stratégie de ventes B2B.
    - Organisation d´evenements internes et externes.
    - Gestion du plan média et sponsoring
    - Relations Publiques et gestion des ambassadeurs de marque.
    - Gestion de la relation avec la maison mere en France.
    - Supervision de l´équipe Marketing et Comerciale.
    - Gestion des importations

    Principaux résultats:
    * Positionnement ABC1
    * Participation aux principales foires de mode, tendance et art: Bazar ED, Ropero Paula, Taconeras, Expolana, Jardinera, Sant.Joya …
    * Principaux clients: Chanel, Cher, Cranberry chic, Embajadas, Etiqueta Negra, Guess, H&M, Havas, Hermes, Inhouse, Jazmín Chebar, Kenzo, Kiehl s, L Oreal, L Occitane, Pierre Fabre, Rapsodia, Ripley, Sebastián, Superga, Swaroski, Vince Camuto etc.
    * Plan média: 1500k USD de retour sur investissement
    * Ouverture de 6 boutiques en 12 mois.
  • Europ Assistance - Global Corporate Solutions - Responsable Marketing, Ventes directes et E-Commerce

    LEVALLOIS PERRET 2013 - 2014 - Definition et mise en place de la stratégie Marketing opérationnelle et digitale.
    - Definition et mise en place de la stratégie de ventes B2C digitales et directes.
    - Supervision de 6 assistantes commerciales et marketing

    Principaux clients: Bice, Cencosud, Chubb, Compara Online, Petrobras, Sky Airlines
  • Gestión Social, cabinet de consulting en Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) - Consultante RSE - Développement Durable

    2012 - 2013 Service Rapports et Études
    - Relations clients, agences de communication, design et rédactrices.
    - Création, développement et implémentation de projets et études RSE (entretiens, interviews, enquêtes clients/employés/fournisseurs, Focup group, pre-rédaction).
    - Réalisation de Rapports Développement Durable.

    Principaux clients: Esval, La Araucana, Pacte Mondial (Global Compact), París, Pepsico S.A., Transelec, Unilever S.A.
  • GRDF (Gaz Réseau Distribution France), groupe GDF SUEZ, Toulouse (31) - Assistante Communication et Développement Durable en apprentissage

    2010 - 2012 Communication interne :
    - Rédaction d’article, interviews et enquêtes pour supports internes (Newsletter, journal régional);
    - Gestion de l¨Intranet;
    - Organisation d’évènements

    Communication externe:
    - Rédaction d'articles pour cible externe (collectivités locales, interlocuteurs Privilégiés, partenaires);
    - Presse : relations, communiqués et conférences;
    - Organisation d'évènements externes (forum régional, signature de partenariats)

    Développement Durable:
    - Appui à la définition de la politique développement durable (veille, étude et déploiement des projets);
    - Pilotage autonome du Plan Déplacement d'Entreprise régional (PDE);
    - Déploiement et animation d'une campagne de formations au développement durable;
    - Mise en place d’une livraison de fruits et légumes BIO via une AMAP (350 salariés).

    150 publications internes (papier/web) ; organisation des vœux (40K€ de budget, 400 participants)
  • Agglomération de Montpellier - Direction du Développement Economique et de l'Emploi - Chargée de mission Evénements - Service Marketing et Promotion des Entreprises

    2009 - 2010 Pilotage de l'ensemble des événements du développement économique (50 événements par an) :
    - Veille concurrentielle ;
    - Choix des types de manifestations, thématiques, partenaires et intervenants;
    - Responsable éditoriale (rédaction des programmes, communiqués de presse, discours élus, web actus);
    - Gestion : suivi des budgets et bilans;
    - Supervision de la personne en charge de la logistique des événements.
  • Ecole Supérieure de Commerce de Montpellier - Responsable Pôle Services (stage)

    2009 - 2009 - Gestion et animation des 2850 candidats éligibles au concours d’entrée à l’ESC;
    - Animation de stands, salons et forums.
  • Association humanitaire CODENI - Guadalajara (Mexique) - Bénévole

    2008 - 2009 - Audit organisationnel;
    - Conseil en communication.
  • Association humanitaire, Souffle d'Ukraine (MHIGE) - Bénévole - Responsable partenariats

    2007 - 2008 - Organisation de collectes
    - Développement de partenariats
  • Agence de voyages Gaston Sacaze - Buenos Aires (Argentine) - Assistante commerciale (stage)

    2006 - 2006 - Conception, déploiement et analyse de questionnaires (200 argentins interrogés);
    - Étude de marché.

Formations

  • ITESM (Guadalajara, Mexique)

    Guadalajara, Mexique 2008 - 2009 Licenciatura en Administracion de empresas

    Guadalajara, Mexique
  • Ecole Supérieure De Commerce

    Montpellier 2007 - 2011 MASTER 2 ESC GRANDE ECOLE
  • Lycée Blaise Pascal

    Clermont Ferrand 2005 - 2007 Option scientifique

Réseau

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