Stephanie ROBIN

En résumé

Entreprises

• Societe de transports interurbains centre - Assistante commerciale au service tourisme

  2008 - maintenant gestion planning autocars grand tourisme, saisie des ordres des missions des conducteurs( recherche d'itinéraires, réservation chambre d'hôtels, plan d'accès....), gestion des contrats de vente et participation INTERCLUB (relationnelle).

• Serenis - Assistante commerciale

  2007 - 2008 prise d'appels téléphoniques, contrôle reportings, gestion fournitures de bureau, validation facture fournisseurs, statistiques.

• Labeyrie - Correspondante commerciale

  Saint-Geours-de-Maremne 2002 - 2006 Prise de commandes par téléphone, fax ou informatique, suivi des prospectus régionaux et nationaux par enseigne de magasin, contrôle des envois de la gamme des produits, relation avec les transporteurs pour colis perdu, écrasé, avarié, relation avec les commerciaux, formation des saisonniers, suivis des pénalités de rupture (produits manquants et déterminations des colis), gestion des créances et recouvrements (relance, confirmation écrite, contentieux).

• DIVERSES MISSIONS INTERIMAIRES - Standardiste - employée de bureau

  1999 - 2002 Gestion du personnel, gestion administrative des contrats d'apprentissage, tenue d'un standard (10 lignes), saisie et présentation de courriers et mailings, édition des factures, avoirs et régularisations.

Formations

• Lycée Pierre Et Marie Curie

  Chateauroux 1996 - 1999 ASSISTANT DE GESTION PME PMI
  
  BTS

• Lycée Pierre Et Marie Curie

  Chateauroux 1994 - 1996 BACCALAUREAT

• Lycée Professionnel Châteauneuf

  Argenton Sur Creuse 1992 - 1994 CAP/BEP
  
  SERVICES ADMINISTRATIFS ET COMMERCIAUX

Réseau

• Dorothee NOEL