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Stephanie STEPHANIE DUPAS (DUPAS)

  • APG / Ethiopian Airlines
  • Attachée Commerciale

75008

En résumé

Attachée commerciale,
Coach Fitness et Professeur Hatha Yoga,


En recherche active sur Paris IDF et Région Aquitaine

Durant ces 20 dernières années, jai acquis une solide expérience dans le domaine du Tourisme, que ce soit comme Billettiste Affaires chez American Express ou Commerciale terrain chez Thalasso N°1 et Ethiopian Airlines.
Ces postes mont permis de développer des compétences techniques mais également de gagner en aisance relationnelle, autonomie et organisation.

Entreprises

  • APG / Ethiopian Airlines - Attachée Commerciale

    Commercial | 75008 2017 - 2019 Prospection et développement des ventes individuelles et
    groupes dans les agences loisirs, tour-opérateurs,
    groupistes, Mices.
    Suivi des ventes et reporting hebdomadaire
    Formation des clients sur les produits
    Mise en place de stratégies commerciales (salons, vitrines,
    mailings…)
    Gestion de la relation clientèle
    Analyse du marché
    Participation aux réunions commerciales
  • Excellence Interim - City Services - Agent d'Escale Commercial

    Autre | Aéroport Roissy 2017 - 2017 Enregistrement / Embarquement des passagers et bagages Liaison avec les différents intervenants de l’escale
    Application de la réglementation du transport aérien et des
    objectifs commerciaux
  • Thalasso n°1/Ô Voyages/Thalassonumero1.com - Attachée Commerciale BtoB

    Levallois Perret 2014 - 2016 Commerciale Terrain - Région IDF / Centre

    - Prospection et développement des ventes individuelles et groupes dans les agences de voyages
    - Suivi des ventes et reporting hebdomadaire
    - Mise en place de stratégies commerciales ( salons, vitrines, mailing ... )
    - Participation aux réunions commerciales
  • American Express Voyages - Conseiller voyages d'Affaires

    RUEIL MALMAISON 1998 - 2014 • Accueil et conseil du client sur les produits et services
    • Relation commerciale avec les fournisseurs (hôteliers, aériens…)
    • Participation aux réunions Qualité : mise en place de process et amélioration de la prestation client
    • Formation et suivi des collaborateurs sur un logiciel de réservation hôtelière
    • Aide à l'utilisation de l'outil informatique online
    • Traitement des réservations pour des voyages professionnels (avion, train, hôtel, voiture…)
    • Etablissement de documents contractuels
    • Edition des titres de transport et contrôle de l’application de la politique Voyage
    • Réception et vérification des documents de voyage
    • Traitement de visas
    • Suivi de l’après–vente : modification et remboursement des billets, émission des factures
  • Voyages de la tour - Paris - Agent de reservation

    1997 - 1998
  • Centours Voyages - Paris - Conseiller voyages d'affaires

    1996 - 1997

Formations

  • Coinspire Yoga

    Saint-Cézaire-sur-Siagne (06530) 2019 - 2019 Formation 200H Professeur Hatha Yoga certifiée Yoga Alliance
  • IMF Institut Des Metiers De La Forme

    75020 2019 - 2019 CQP ALS
    Activités Gymnastiques d'Entretien et d'Expression
  • IFOCOP

    Paris 2013 - 2014 Assistante en gestion des entreprises, option Action Commerciale
  • CFA Stephenson

    Paris 1996 - 1998 BTS Tourisme

Réseau

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